to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs 2025 tarihinde Marmara Park AVM Sneaks Up şubesinden New Balance 9050 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken özellikle 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay sonra, Ekim ayında yanlardan açılma problemi başladı ve ürün kullanılmaz hale geldi.
22.02.2026 tarihinde ayakkabıyı garanti kapsamında incelenmesi için tekrar Marmara Park AVM Sneaks Up şubesine götürdüm. Banka kartı ekstrem ve ödeme kaydım olmasına rağmen kasadaki görevli, fiş veya fatura olmadığı gerekçesiyle ürünü garantiye gönderemeyeceklerini söyledi. Kayıtlı numaramdan veya sistemden alışverişimi kontrol etmelerini rica etmeme rağmen, “Sizin elinizde olacak, siz getireceksiniz, biz bu şekilde işlem yapamayız” diyerek kesinlikle yardımcı olmadı, sistemde kayıtlı olabilecek bilgilerimi kontrol etmeye dahi yanaşmadı.
Yaklaşık 9.300 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabıyı şu an kullanamıyorum ve Türkiye şartlarında bu az bir tutar değil. Ürünü satın alırken verilen 2 yıl garanti sözünün arkasında durulmasını, mağaza sisteminde kayıtlı olan alışveriş bilgilerim üzerinden işlem yapılarak ayakkabımın garanti kapsamında incelenmesini ve uygun görülmesi halinde ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
New Balance 9060 model ayakkabıyı Mayıs ayında 10.000 TL’ye aldım ve sadece 2 ay içinde aşınma başladı. 29 Eylül 2025 tarihinde Marmara Park Sneaks Up şubesine, yaşadığım deformasyon nedeniyle incelemeye verdim. Yalnızca iç topuk deformasyonu olarak teslim ettiğim ayakkabılarım, bana iç kısmı küflü,...
21.12.2024 tarihinde Sneaks Up online mağazasından 8790,00 TL'ye satın aldığım New Balance 9060 model spor ayakkabım, henüz 1 yıl bile dolmadan ve makinede yıkamamama rağmen yırtıldı. 02.10.2025 tarihinde Sneaks Up' ın Marmara Park AVM deki mağazasına gittim. Ve ürünü hemen alıp incelemeye göndere...
20.05.2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Satın aldığım ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, toplamda sadece 2 ay kullandım ve daha ilk haftadan itibaren her iki ayakkabının file kısımlarında açılmalar oluşmaya başl...
Geçtiğimiz yıl Marmara Park AVM içindeki Sneaks Up mağazasından New Balance ML610TBA model ayakkabı satın aldım. Ayakkabımı sadece spor salonunda kullandım, dışarıda hiç giymedim. Ancak yaklaşık bir yıl önce ayakkabının süngerli kısımlarında ciddi soyulmalar ve görüntü bozulmaları oluşmaya başladı v...
24 Ağustos 2025 tarihinde Marmara Park AVM Sneaks Up mağazasından aldığım Air Jordan 1 Low model spor ayakkabının bilek kısımlarında, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 ay sonra yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya başvurduğumda, fatura talep edildi. Faturam kaybolduğu...
Yorumlar