Vodafone Yanımda numarası

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyesi olmak istiyorum ancak aktivasyon kodu bir türlü gelmiyor. Yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde kod ulaşmadı. Sorunu çözmek için uygulamadaki yapay zeka asistanı tobi ile iletişime geçtim fakat tobi sorunu anlamıyor ve o...

Vodafone Yanımda uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Sürekli "Hatalı şifre veya kullanıcı kodu" uyarısı alıyorum. Şifremi defalarca sıfırlamama ve uygulamayı tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hatanın en kısa sürede...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 3-4 aydır limit puanım görünmüyor. Faturalarımı düzenli olarak ve zamanında ödüyorum, hattım aktif ve uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde limit güncellemesi yapılacağı söylendi ancak herhangi bir de...

16/08/2025 tarihinde, bana ait olmayan bir iPhone 14 siparişi Vodafone Yanımda uygulaması ve Vodafone Pay üzerinden, tarafıma ait hatta tanımlanmış olarak oluşturuldu. Bu durumdan hemen sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bu işlemin bana ait olmadığını defalarca kez ilet...

Vodafone Yanımda Premium paketini kullanıyorum. Dün, hattımın sonu 3750 olan numaramla 10 GB garantili hediye vaadiyle çevirdim, fakat sadece 2 GB verildi. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi, hiçbir zaman vaat edilen 10 GB hattıma tanımlanmadı. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini ...

Vodafone Red 25 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hepsiburada alışveriş kampanyası kapsamında 10 GB hediye internet yüklemesi yapılması gerekiyordu. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve ilgili SMS bildirimi ile Hepsiburada sipariş numaram (4361520672) elimde mevcut. Hediye GB'nin bugün yüklenmesi gereki...

Dünden beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanmaya çalışıyorum, ancak sürekli “Bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonu yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı....

18 Ağustos 2024 sabahı saat 07:30’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden banka kartımla (Garanti Bankası) 40 GB internet, 750 dakika ve 1000 SMS içeren bir paket satın aldım. Ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen paketim hattıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Samsung Galaxy TAB A9 siparişi verdim. Sipariş numaram: 1003294784. Ürün, belirtilen teslimat saatinde tarafıma ulaştırılmadı ve kargoya bile verilmediğini öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında limit puanım hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Fatura borcum bulunmamakta ve herhangi bir gecikmem de yok. Ayrıca bugüne kadar 3 kez cihaz aldım, bunlardan 2’sinin borcunu tamamen ödedim, sadece 1 cihazın borcu devam ediyor. Limit puanımın hem tekrar gör...

Vodafone Sınırsız Ultra 30 GB tarifesine 10 Ağustos 2024 tarihinde geçiş yaptım. Çanakkale’de yaşıyorum. Tarifemde Youtube.com, Facebook ve Instagram pass paketlerinin sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, Youtube.com üzerinden video izlediğimde internet kotamdan düşüş oluyor. Vodafone Yanımda uygu...

07.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 225 TL ödeyerek paket yükledim. Paketimin 05.09.2025 tarihine kadar geçerli olması gerekirken, sistemde 20.08.2025 tarihinde biteceği ve internet hakkımın da kullanmadığım halde tükendiği bilgisi verildi. Bu durumun düzel...

Vodafone üzerinden faturama ek olarak Samsung Galaxy Tablet A9 siparişi verdim. Cihazımın ödemesini yaklaşık 5.000 TL olarak yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Siparişimi 3 gündür bekliyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında siparişlerim sayfası sürekli hata veriyor ve cihazı taki...

Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum. Bu işlem için 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “En kısa sürede sizi arayacağız” bildirimi geliyor fakat kimse beni aramıyor. İşlem yapmak istediğim numaranın son 4 hanesi 5402’dir. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulaması v...

Vodafone Yanımda uygulamasını iPhone 11 cihazımda, 19.7.5 sürümüyle yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca kalan kullanımlarımı bir türlü görüntüleyemiyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bugün de defalarca denememe rağmen düzelmedi. Müşteri hizmetlerini en az on defa aradım, kayıt ...

Samsung Note 10 Plus model telefonumda, 4 gündür Vodafone Yanımda uygulamasını açamıyorum. Uygulama kırmızı ekranda kalıyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor v...

16 Ağustos 2025 tarihinde doğum günüm olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında Red'li tarife kullanıcısı olarak bana doğum günü hediyesi olan internet GB’si tanımlanmadı. Bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez bu yıl hediye GB alamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmed...