Uygulama Depolama Kullanımı Görünmüyor Ve Hafıza Kontrolü Sağlanamıyor

Redmi Note 13 Pro 5G model telefonumda yaklaşık bir aydır uygulamaların depolama kullanımları görünmüyor. Ayarlar menüsünden uygulamaların depolama bilgilerine girdiğimde hiçbir uygulamanın depolama alanı kullanımını göremiyorum ve bu nedenle hem gereksiz dosyaları temizleyemiyor, hem de telefon hafızasını sağlıklı bir şekilde kontrol edemiyorum.

Şu ana kadar kendi imkanlarımla herhangi bir işlem yapmadım ve teknik bir müdahalede bulunmadım. Cihazımda yaşadığım bu yazılımsal/depolama kaynaklı sorunun uzaktan destekle ya da gerekli görülürse teknik inceleme ile tespit edilerek giderilmesini, telefonumu sorunsuz şekilde kullanmak istediğimi bilgilerinize sunuyorum.

Yaşadığım bu problemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.