Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Üyelik İçin Aktivasyon Kodu Gelmiyor, Sorun Çözülmüyor

profile
Hulusi
21 Ağustos 2025 19:01
688

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyesi olmak istiyorum ancak aktivasyon kodu bir türlü gelmiyor. Yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde kod ulaşmadı. Sorunu çözmek için uygulamadaki yapay zeka asistanı tobi ile iletişime geçtim fakat tobi sorunu anlamıyor ve operatöre de bağlamıyor. Başka bir yöntem ya da cihaz üzerinden de denemedim. Numaram: 0541*****23. Herhangi bir ödeme yapmadım çünkü kod gelmediği için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, ilk kez Premium üyelik başvurusu yaptım ve bu sorunla karşılaştım.

Vodafone’dan beklentim, aktivasyon kodunun en kısa sürede tarafıma iletilmesi ve Premium üyelik işleminin sorunsuzca tamamlanmasıdır.

premium-uyelik-icin-aktivasyon-kodu-gelmiyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg
21 Ağustos 2025 20:47 (Şikayetten 1 saat sonra)
22 Ağustos 2025 09:26

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hulusi
Hulusi
22 Ağustos 2025 09:35

Sorun dün akşam çözüldü, hattımı yeni aldığım için yaşanan bir sorunmuş. 3 tane müşteri temsilcinizle konuştum sadece bir tanesi bunu söyledi diğerleri hiçbir işe yaramadı.

22 Ağustos 2025 16:21

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Arslan
16 Eylül 2025 01:23
504

Vodafone Prime Üyelik Onay Kodu Sorunu ve Destek Talebi

profile
12 Ekim 2025 20:38
76
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Mart 2025 14:38
620
"Geri dönüş yapılıp bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler..."
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Vodafone Yanımda Uygulamasında Onay Kodu Sorunu Ve Premium Üyelik Başlatılamıyor

profile
27 Ağustos 2025 01:03
1.142

profile
Mustafa
10 Mayıs 2025 20:31
386
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri