İzinsiz Kasko Ücretlerinin İadesi Ve İptali Talebi

28.05.2025 tarihinde 1003165699 numaralı siparişimle birlikte Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 cihazı için işlem yaptım, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen benim bilgim ve onayım dışında hatta tanımlanan kasko ücreti 5–6 aydır her ay faturama yansıtılmış. Ben...
Habersiz Ücret Artışı Ve 12 Aylık Sabit Fiyat Sözünün İhlali

Vodafone Yanımda %15 İndirim Uygulanmadığı İçin Fazla Ücret Ödendi
25.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Çark’tan kazandığım akıllı 5G’li cihazlara yüzde 15 indirim hakkımı kullanarak Samsung Galaxy S25 FE 5G cihazını satın aldım. Cihazın toplam ücreti 39.945 TL idi ve bu tutar üzerinden yüzde 15 indirim uygulanması gerekiyordu. Hesapl...
750 TL'lik Vodafone Pay Kampanya Ödülü Hesaba Yatırılmadı

31.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Tarifeni Sınırsıza Taşı 750 TL Vodafone Pay Kazan” kampanyası kapsamında hattımı sınırsız ...
Vodafone Yanımda Hediye Kuponu İçin SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum!
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Link At” kampanyası ile bir arkadaşımı Vodafone’lu yaptım ve 300 TL ParaPuan kazandım. Hoşgeldin kampanyasıyla birlikte toplam 400 TL kazancımı, Vodafone Yanımda’da hediye kuponuna çevirdim. Hepsiburada’da kullanmak üzere uygulamadaki ilgili adımları takip etti...
Vodafone Link At İşleminde 400 TL Ödemem Hesabıma Ulaşmadı

13 Ekim tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Link At işlemiyle 400 TL’lik bir kazancımın banka hesabıma aktarılmasını bekliyordum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme hesabıma ulaşmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya teknik sorunla karşılaşmadım ve banka bilgilerimi de d...
Vodafone Kampanya Kazancımı Alamıyorum, Kupon Da Geçersiz

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et, kazan” kampanyasına iPhone 14 cihazım üzerinden katıldım. İki kişiyi operatöre davet ettim ve toplamda 700 TL kazandım. Ancak, kampanya kapsamında kazandığım ücreti çekebilmek için gerekli olan onay kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmadı...
Yanlışlıkla Alınan Paketin İptaline Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor

Faturama Haksız İkinci Ücret Yansıtıldı, Mağdur Ediliyorum!

Vodafone Yanımda Premium üyeliğim için faturama 2 kere ücret yansıtıldı. 3 defa söylememe rağmen durum düzeltilmedi. Dikkat edip sorgulamasam sessiz sedasız fazla para alacaklar ve haksız kazanç sağlayacaklar. Zaten fahiş fiyatlar ile taahhüt yapmalarına rağmen bir de bu şekilde mağdur ediliyorum. B...
Kazancımın Kullanımı Hakkında Bilgi Alamıyorum

Hesabımda kazancım var ama ne işe yarıyor ne ben biliyorum ne de müşteri temsilcisi biliyor. Herkes birbirine aktarıyor. Ne işe yarıyor araştırıyoruz bir şey de yok kullanabiliyorsak kullanalım işe yaramıyorsa da kaldırın lütfen boş boş şeyler cevap da alamıyoruz
Yanımda Premium Kuponlarında Süre Doldu Sorunu Ve Geçici Çözümler

Yanımda Premium üyelik kuponları sürekli süresi doldu uyarısı veriyor. Sürekli milleti nasıl sövüşleriz derdindeler. Sıkışınca da geçici çözümler sunuyorlar. Buraya da yazmaktan sıkıldık artık. Tüm ilişiği kesmek en iyisi olacak galiba. Hizmet dedikleri Vodafone pay de ayrı bir kazanç kapısı oldu.
Vodafone'un Eşitsiz Fiyat Politikası Ve Haksız Kazanç

Yanlışlıkla Aktive Edilen Paket Ücreti İadesi

Mart 2025'te Vodafone'a hattımı taşıdım. Vodafone Yanımda uygulamasında yeni düzenlemeler yaparken yanlışlıkla GB Avı uygulamasını aktive ettim. Hemen fark edip paketi iptal etmeme rağmen ücret faturama yansıdı. Müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini istedim fakat sonuç alamadım. Kullanmayı ...
Vodafone Yanıltıcı Hediye Çeki Bildirimi

Vodafone Yanımda uygulaması, 500 TL hediye çeki verileceği yönünde bildirim yapıyor. Ancak ne hediye çeki ne de başka bir şey sunuluyor. Kullanıcılar alışveriş yapmaya yönlendiriliyor. Uygulama, bahis sitelerindeki benzer bir sistemi uyguluyor ve kullanıcıların kazanmasına olanak tanımıyor. Sürekli ...
Yanlış Paket Tanımlaması Ve Haksız Kazanç

Vodafone Yanımda uygulamasından seçmiş olduğum Süper 65 paketi (270 TL) Red'li 18 ile değiştirilmiş. Yani seçtiğim paket dışında bir paket tanımlanmış...
Vodafone'un Fahiş Fiyat Politikası Ve Zorunlu Tarife Geçişleri

Vodafone Yanımda, fahiş fiyat artışlarıyla haksız kazanç sağlıyor. 410 TL olan faturama başka seçenek vermeden 10 GB daha ekleyip beni 630 TL'lik tarifeye geçmeye zorluyor. Ben aynı tarifeden devam etmek istiyorum fakat bu fahiş fiyatları ödemek istemiyorum. Pazardan mal mı seçiyoruz, neden 4 tane ...
Vodafone Yanımda Uygulamasında İptal Edilemeyen Ek Paket Sorunu

Vodafone yanımda uygulamasından, ne zaman ve nasıl hattıma tanımlandığını bilmediğim kazançlı ek 20 GB paketini bir türlü iptal edemiyorum, bu ek paketin iptal edilmesini rica ediyorum. Geri dönüşü bir an önce yaparsanız memnun olurum. Şimdiden teşekkürler
Vodafone Haksız Üyelik Ücreti Ve Agresif Müşteri Hizmeti

Vodafone Yanımda Uygulaması Ve Tarife Sorunları

Haksız Geç Tahsilat Bedeli Şoku

İlk ay indirim kampanyası olan Vodafone Yanımda Premium'u 4,90 TL'ye satın aldım. 1 ayın sonunda faturamı 3 gün geç ödememden dolayı bana 44,90 TL geç tahsilat bedeli yansıtıldı. 3 günlük bir sürede ödemem gereken bedelin bana 10 katını dayatmaya çalışan, 20 yıldır abonesi olduğum Vodafone, bu size ...
Yanıltıcı Ürün Satışı Ve Kötü Muamele

Vodafone Mersin Akarsu İletişim'den kablolu bir kulaklık almaya gittik. İnternette her yerde 76 lira olan basit bir kulaklığı 600 liraya sattılar Xiaomi diye, ne bir logo ne bir fatura ne bir garanti belgesi olmadan. Fark edip iade etmek isteyince kendilerini zeki sanıp tüketici haklarını hiçe sayıp...
Yanlışlıkla Geçilen Faturalı Tarifede Mağduriyet

9 yaşındaki kızım Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ön ödemeli hattının kalan kullanım haklarına bakarken, uygulamanın önerdiği faturalı tarifelerden birini farkında olmadan kabul ediyor. Anında gelen mesaj üzerine 193 liralık faturalı bir tarifeye geçtiğini anlıyoruz ve yarım saat içinde müşter...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Haksız Üyelik Sorunu

Vodafone Yanımda programına girerken şifre istiyor. Mesaj kutuma gelen şifreyi yazarken o arada fırsattan istifade Docuworld diye bir üyelik bilgisi ekrana geliyor ve siz farkında olmadan onaylıyorsunuz ve anında 180 küsur lira her ay abonelik başlatılıyor. Acilen bu haksız kazancın iadesini talep e...
-
Arayan Kim 790
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.421
-
Borç 4.319
-
Cayma Bedeli 6.969
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.064
-
Engelli İndirimi 581
-
eSIM 1.694
-
Fatura 35.935
-
Faturalı Tarifeler 16.910
-
Faturasız Tarifeler 731
-
FreeZone 1.905
-
Güvenli Depo 449
-
Hat Başvurusu 3.598
-
Hat Devir 1.703
-
Hat İptali 3.786
-
Hat Ücreti 592
-
Hediye Çarkı 7.337
-
İçerik Servisleri 2.290
-
İnternet Paketi 3.770
-
Kampanya 6.110
-
Kolay Paket 3.008
-
Mobil İmza 828
-
Mobil İnternet 6.865
-
Mobil Ödeme 11.545
-
Numara Değiştirme 896
-
Numara Taşıma 9.286
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 864
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.511
-
Red Business 141
-
Redbox 340
-
SIM Kartı 2.949
-
Sınırsız Paket 949
-
SMS 9.979
-
Şebeke 8.037
-
Taahhüt 10.397
-
Tarife Değişikliği 16.011
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.879
-
Yanımda 10.425
-
Yurt Dışı Paketleri 3.571











