Kampanya Sözünü Tutmadı, Hattım Mağdur

Vodafone faturasız kolay paket kullanırken faturalı hatta geçmek istedim. Vodafone Yanımda uygulamasında Online Fırsat 20 GB kampanyasını 240 TL olara...

Vodafone faturasız kolay paket kullanırken faturalı hatta geçmek istedim. Vodafone Yanımda uygulamasında Online Fırsat 20 GB kampanyasını 240 TL olara...

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve 30.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir taahhütlü pakete geçiş yaptım. Bu geçişte, kampanya kapsamında 750 TL Hepsiburada çeki vaadi açık şekilde gösteriliyordu. Başvurumdan yaklaşık 10 dakika sonra apar topar yeni tarifeme geçirildim, anc...

29.11.2025 tarihinde 543 *** ** 64 numaralı faturasız mobil hattım için Erzincan Vodafone Shop üzerinden geçiş işlemi yaptım. Geçiş öncesinde müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir geçiş ücreti alınmayacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen mağaza, geçiş ücreti alındığını, bunun zor...
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken 26 Kasım tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma bir teklif gösterildi. Bu teklif kapsamında, mevcut faturalı tarifemden bahsedilen yeni kampanyaya geçmem durumunda 500 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki verileceği ifade ediliyordu. Bu vaade güve...
Vodafone Red 40 tarifesine yaklaşık 2 ay önce geçiş yaptım. Daha önce Turkcell kullanıcısıydım ve özellikle Havaist ile İspark kampanyalarının Vodafone’da da sunulması, operatör değişikliğimde önemli bir etkendi. Ancak bugün İstanbul’a geldiğimde bu kampanyalardan yararlanmak istedim fakat kaldırıld...

Yaklaşık 4-5 yıldır Vodafone’da yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Birkaç sene önce hattımı kurumsal faturalıya geçirmiştim, sonrasında ise bireysel faturasıza geçmek istedim. Ancak şu anda hattım “kurumsal faturasız” olarak görünüyor ve bu yüzden Yanımda uygulamasını kullanamıyor, ...

01.08.2025 tarihinden itibaren Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum. Daha önce faturalı hat kullanıyordum ancak babam faturayı iptal ettirdi ve şu anki paketler çok pahalı olduğu için tekrar faturalı hatta geçmek istiyorum. Özellikle sınırsız internet kampanyas...


Merhaba, yaklaşık 5 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve faturama ek cihaz alamıyorum. Sorunum çözüme ulaşmadığı takdirde, bu ay sonunda farklı bir operatöre geçiş yapacağım. Ayrıca taahhüdüm bitmesine rağmen Yanımda uygulamasında herhangi bir şekilde taahhüt kampanyaları gözükmemekte. Vodafone pişmanl...


"Vodafone yanımda" uygulamasının içerisinde gerçekleştirdiğim tarife değişikliğinde, kullandığım tarifenin bir üst tarifelerinden biri olan "sınırsız video red'li 50 GB tarife paketine" geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında tarifenin altında sözleşme ibaresi gibi koydukları "Migros, Opet, otokonfor gibi ...

Vodafone Tarife Geçiş Kampanyasında Müşteri Yanıltılıyor! 12.02.2025 Çarşamba günü, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir tarifeye geçiş yap...

18.10.2024 tarihinde Vodafone uygulamasından faturalı hatta geçiş yaptım ama Vodafone Yanımda uygulamasında hiçbir şekilde kalan kullanımlarım ve faturam gözükmüyor ve ilk defa faturalı hatta geçiş kampanyası olarak 12 GB internet hediyesi de gönderilmedi. Yardımcı olur musunuz? Şimdiden teşekkür ed...

3 gün önce bana faturalı hatta geçeceğim takdirde 500 TL A101 hediye çeki verileceği söylendi. Geçtim, kampanyaya katıldım, ne kod geldi ne de bir yer...

Vodafone yanımdadan tarifemi değiştirecektim. 40 GB internet 3000 dakika 250 SMS ilk 3 ay 180 TL son 9 ay 280 TL idi. Ama ben geçemeden kampanya sona ...
Vodafone'a dün geçiş yaptım. Şahsen beni Vodafone'a diğer operatörlerden tercih yaptıran şey kampanyaları ve müşteri kolaylığı idi. Ne denedi isem hepsinde "Oturumunuzun Süresi Doldu" hatası aldım. Şahsen bu çok can sıkıcı bir durum açıkçası. Acilen yardım talep ediyorum.

Türk Telekom kullanıcısıyım. Vodafone'a geçmek için başvuru yaptım. Hattım geldi hat sahibi yanımda olmadığı için onaylatıp kullanıma açamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum online işlem için bir numaraya yönlendirdiler. Oradan müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sırada bekletip geri dönüş yapmıyor...