Tarife Bitiminde Fiyat Artışı Ve Üst Paket Dayatması Mağduriyeti


Öncelikle bu sistem maalesef Türkiye'nin kanayan yarası insanları 2-3 kurum arasında git gele zorlayan bir sistem Turkcell den Vodafone'a geçtim uygun diye şimdi de Vodafone'dan Turkcell'e mi geçmem lazım. Tarife bitiminde bana müşteri hizmetlerinden size özel şöyle güzel böyle güzel diyerek aranıyorsunuz tarifemin GB tını düşürüp bana daha pahalıya sunmak ayıptır. Neden siz yanımda uygulamasında geçebileceği tarifelerde hep üst tarife dayatması yapıyorsunuz? Yeni yaptığınız kampanyalara geçmek istediğimizde olmaz size bunları seçtik bunlardan seçin diyorsunuz... Acilen bu düzene el atılması gerek. Ben 2025 kırmızı fırsat 30 GB paketine geçmek istiyorum.


Kiminle konuşsam Vodafone dan benden daha uygun fiyat teklifi almış. Tarife değiştirdiğimde yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifelere baktığımda, benim tarifeme yakın tarifeler göstermiyorlardı ve daha az özellikteki tarifeleri daha pahalı olarak sunuyorlardı. Yeter artık, lütfen dürüst olun; ...

Ben 2 Temmuz'da online üzerinden Turkcell hattımı Vodafone'a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru yarım kalınca, online müşteri hizmetleri tarafından tarafıma dönüş yapıldı. Yaptığım görüşme sonucunda 1000 dakika, 250 SMS ve 30 GB'lık Kırmızı Fırsat 2025 kampanyasına geçişim yapıldı. Ancak, kury...

Vodafone gerçekten müşterilerini üzmekten başka bir işe yaramıyor. Ben 3. ayda Uyumlu Özel 10 GB paketine geçtim. Şu an 10 GB yetmediği için daha yüksek bir pakete geçmeyi düşünüyordum, fakat fiyatlar çok yüksek olduğu için geçemedim. Ancak bugün karşıma çıkan kampanya beni şok etti. 2025 Kırmızı Fı...
Yorumlar