Vodafone Yanımda 2500

Vodafone mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında devreye alınan akıllı internet aşım paketi nedeniyle fatura mağduriyeti yaşıyorum. Şubat 2026 dönemine ait faturama, habersiz şekilde sürekli yenilenen aşım paketleri nedeniyle yaklaşık 2.500 TL fazladan tutar yansıtıldı. Üstelik hattımda 30 GB inter...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımın üzerine 2026 Ocak ayında yenilenmiş iPhone 12 mini aldım. Cihazla birlikte gelen belgede herhangi bir parçasının değişmediği, sadece yazılımının güncellendiği yazıyordu. Yani bana cihazın sadece yazılımının güncellendiği, donanım olarak değişen bir parç...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 23 Aralık’ta hattıma haksız şekilde yansıtılan yurt dışı arama ücretleriyle ilgili itirazda bulundum ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi içindeki sohbet alanında görüştüğüm Z***** isimli müşteri temsilcisi, tarafıma 2500 TL iade onaylandığını yazılı ol...

30 Kasım tarihinde Vodafone Online üzerinden iki adet özel numara satın aldım. 0547********21 ve şu anda kullanmakta olduğum 0547********21 numaralı hatlar aynı anda adresime teslim edildi; ikisi için de otomatik ödeme talimatı verdim. 0547********21 numaralı hattın seri numarası 8990029223028550035...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve 10. yıla girmek üzereyim. Uzun süredir Red’li 25 GB Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Bu tarifemde İletişim Pass paketleri ile sınırsız kullanım, her yöne 2500 dakika, her yöne 250 SMS ve Vodafone’lular ile sınırsız konuşma hakkım bulunu...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımızdan iki kez izinsiz ve bilgimiz dışında işlem yapıldı. Hat benim üzerime kayıtlı, ancak telefonu annem kullanıyor ve ne Yanımda uygulamasını bilir ne de herhangi bir uygulama indirmeyi bilir. Üstelik annemin telefonu Apple bile değilken, Apple iCloud üze...

Vodafone hattımı kullanırken, 28 Kasım 2025 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple internet harcamaları yapılmış ve bu tutarlar faturama yansımıştır. Hattımın sonu 3208 ile bitmektedir. Faturamda yaklaşık 2.500 TL ve üzeri bir harcama görünmekted...

Vodafone hattım (532*****53) borcundan dolayı 2 gündür kapalı durumda. Yanımda uygulaması şifrem olmadığı için hattımı açtırmak üzere müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat ulaşamadım. Ayrıca Vodafone bayisine de gittim, ancak oradan da şifre alamadım ve işlemim gerçekleştirilemedi. Toplam borc...

08.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda Flex uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 (Sipariş No: 1003310745) satın aldım. Cihazı teslim aldığım andan itibaren: - Face ID çalışmıyor, - Ekranı tam oturmamış ve yerinden çıkıyor, - Aşırı ısınıyor. Bu sorunlar nedeniyle cihazı güvenle kullanamıyor v...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 (Sipariş No: 1003310745) satın aldım. Cihazı teslim aldığım gün açtığımda Face ID özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ürün açıklamasında “mükemmel durumda” denmesine rağmen kusurlu cihaz gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yaln...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 (Sipariş No: 1003310745) satın aldım ve cihazı bugün teslim aldım. Ancak cihazı açtığımda Face ID özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Oysa ürün açıklamasında “mükemmel durumda” olduğu belirtilmişti; buna rağmen kusurlu cihaz gönderildi. M...

Ben geçen hafta hat değiştirmeden önce Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedeline baktım, 868₺ küsur gibi bir rakam yazıyordu. Ben de bu yazılan rakamı baz alarak hattımı değiştirdim. Bugün bana gelen rakam 2500₺ küsur. Bu nedir, açıklar mısınız? İvedilikle cevap bekliyorum. Biraz inceledim, benz...

Vodafone Yanımda üzerinden 08.09.2024 tarihinde TCL marka taşınabilir modem satın aldım. Ürün "Hazırlanıyor" durumunda iken ertesi sabah sipariş kendiliğinden "İptal" statüsüne düşürüldü. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir sorun nedeniyle siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. Tesadüfe...

Benim Vodafone Yanımda'dan küçük oğlum harcama yapmış ve ben bunun iadesini istiyorum ve anlayış bekliyorum. Oyun içi harcama yapmış, 2500 TL'ye yakın faturama yansımış ve bunun iade olmasını istiyorum. Bunu anlayışla karşılamanızı bekliyorum. Vodafone, sizden haber bekliyorum. İyi günler.

Şikayetvar.com'un 2500 karakter sınırlaması olduğu için yazımı ikiye bölmek zorundayım. Şikayetimin 2. Kısmı 6. Müşteri temsilcisine kendimi ifade etmekte mi başarısız oldum, yoksa kendisinin Vodafone'a ait sistemlerden bilgisi mi yok, ya da Vodafone'un bir yazılı şikayet kaydı oluşturma sistemi mi...

Vodafone Yanımda eşimin kredi kartından parça parça 65 bin tl para çekmiş, parça parça iade etmiş ama 1900 lira fark çıkıyor. İade edilmesini rica ediyorum. Zaten faturaya 2500 lira oyun satın almışsınız diye bir ücret eklemişsiniz, onu ödedik. Şimdi de kredi kartından para çekiyorsunuz. Telefon fat...

Vodafone Yanımda Uygulaması Paramı iade etmiyor, bir cihaz aldım cihaz hızı yavaş geldiği için hemen geri iade kargosu yaptım, ilk taksit tutarı 2500 TL aldılar fakat geri para iadesi yapmadılar, mağdurum ve 4 iş gününü geçti. Başka faturalarımı yatıracağım