to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da kullanmakta olduğum engelli paketimin taahhüt süresi bittiği için indirimli haklarımın korunması ve paketimi...n güncellenmesi amacıyla, 14.05.2026 tarihinde güncel sağlık kurulu raporum ve diğer yasal evraklarımı tarafınızca belirtilen e*************@vodafone.com e-posta adresine eksiksiz
Vodafone Yanımda uygulamasında Tobi üzerinden yurt dışı ek paketleriyle ilgili destek alırken, bana 10 GB’lik, 1 haftalı...k ve TL bazlı bir paket önerildi ve bunun yurt dışı için geçerli olduğunu düşünerek 09.06.2026 tarihinde saat 17:46 civarında 506 766 2087 numaralı hattıma bu paketi satın aldım.
04.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1003671769 numar...alı cihaz siparişini verdim. Buna rağmen ürünüm kargolanmadı. Daha sonra Vo
07.06.2026 tarihinde saat 08.58’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren 440... TL’lik Kolay Paket satın aldım. Ücret hattımdan/bankamdan çekilmesine rağmen paketin hiçbiri hattıma tanımlanmadı. Sorun üzerine Vodafone, yükleme yaptığım hattın sahibini aramış
Vodafone’da hem kendi adıma kayıtlı olan, hem de evladımın kullandığı faturasız hatlara tl yüklerken Vodafone Yanımda uy...gulamasında en az 300 TL yükleme zorunluluğu ile karşılaşıyorum. 300 TL’nin altında bir tutar girmek istediğimde sistem kesinlikle izin vermiyor ve daha düşük tutarda yükleme yapam
"Teşekkürler"
Daha önce Vodafone abonesiydim, ancak operatör değişikliği yaparak başka bi...r operatöre geçtim. Mart ayına ait faturama ihtiyaç duymaktayım. Fakat artı
"Çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Red tarifemi aylık yaklaşık 550 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün sonuna gelirken Vodafone Yanım...da uygulamasına girdiğimde aynı paket için artık 710 TL fiyat çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama ve tarifemi aynı şekilde kullanmak istememe rağmen bu kadar yük
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı daha Telsim döneminden, yaklaşık 25 yıldır aynı numarayla ...kullanıyorum. Kuruma bu kadar uzun yıllardır bağlı olmama rağmen, yeni hat
Vodafone dan hattıma tanımlı olan tarife zamanla az gelmeye başladı ve yüksek faturalar ödemeye başladım. Ardından daha ...yüksek bir tarifeye geçiş yapmak için yanımda uygulamasından bakarken hattıma tanımlandı. Daha yüksek bir tarifeye geçerken cayma bedelinin ödendiğini ilk defa görüyorum. 7.000 TL
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan “3 ...ay bedava Netflix faturana yansısın” kampanyasından yararlanmak istedim. Uy
Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında “12 aylık ücretsiz chatgpt sınırsız kullanım paketi” ni gördüm. 12 f...atura dönemi boyunca ücretsiz olduğu belirtildiği için bu paketin hattım için hak edilmiş bir kampanya olduğunu düşünerek 09.06.2026 tarihinde kendi isteğimle hattıma tanımladım. İ
Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık bir haftadır her açmaya çalıştığımda uygulama beni otomatik olarak atıyor ve hiçb...ir işlem yapamıyorum. Uygulama sürekli kapanıyor ve bu yüzden paketlerimi kontrol edemiyor, hat işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle
"Sorunumu hızlıca çözdüler teşekkürler iyi günler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı Uyumlu tarifesi ile kullanıyo...rum. Mevcut tarifemde 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 245
26.05.2026 tarihinde 0544********55 numaralı hattıma ait faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sanal kartımla 5...65,50 TL olarak ödedim. Tutar kartımdan başarıyla tahsil edilmesine rağmen ilgili fatura sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Bu durumla ilgili olarak birçok kez Vodafone
Vodafone’a bu hafta numara taşıma kampanyasından geçiş yaptım. 5 Haziran Cuma günü 5g 20 GB faturalı tarifeye geçerken, ...bana kampanya kapsamında Migros’ta kullanılmak üzere 750 TL’lik ödül verileceği ve bu ödülün Vodafone Yanımda uygulamasında Happy bölümünde görüneceği bayide açıkça söylendi. Arad
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında 40 GB’lik tarifenin çoğu kişiye 444 TL o...larak sunulduğunu görmeme rağmen, bana aynı tarife 590 TL olarak gösteriliyor. Yaklaşık 6 aydır bu durum bu şekilde devam ediyor. Konuyu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana
Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonumda yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına hiçbir şekilde giremiyorum.... Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli hata bildirisi veriyor ve uygulama açılmıyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim, güncellemeleri kontrol ettim ve farklı internet bağlantıla
Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında “12 aylık ücretsiz Chat...GPT sınırsız kullanım paketi”ni gördüm. 12 fatura dönemi boyunca ücretsiz o
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesi için şu ...an aylık 467 TL ödüyorum. Taahhüdümün 15 Haziran’da biteceği ve bu tarihten
26 Mayıs 2026 günü saat 12.49’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Garanti üzerinden 935 TL fatura ödemesi yaptım. ...Ödeme sırasında tutar hesabımdan çekildi ve dekontumda işlem başarılı olarak görünmesine rağmen, Vodafone sisteminde fatura “ödenmemiş” olarak kaldı ve hattım kısıtlı durumdan çıkm
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin bitmesine yaklaşık 1 ay kalmasına rağmen, ne Müşteri Hizmetleri üzerind...en ne de Yanımda uygulaması üzerinden bana makul bir çözüm sunulmuyor. Müşteri Hizmetleri’ni defalarca aradım, her seferinde uygun bir tarife çıkaramadıklarını, sistemde görünmediğ
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
