Vodafone yanımda uygulaması

Vodafone hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken, 24 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüdümü yenilemem durumunda 500 TL değerinde Hepsiburada çeki verileceği taahhüdü ile karşılaştım. Bunun üzerine 27 Kasım tarihinde Red'li 18 GB tarifeme yine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden...

Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan ek internet paketi tanımlanarak Kasım 2025 faturama yaklaşık 435 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Ben böyle bir paket almadım, herhangi bir onay vermedim ve bu paketle ilgili bana hiçbir bilgilendirme SMS’i de ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Vodafone müşt...

Vodafone bireysel hattımda dün faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Kampanya indirimim ve taahhütlü sürem bittiği için faturasıza geçmeyi tercih ettim, uygun bir kampanya bulduğumda tekrar faturalıya geçmeyi planlıyordum. Bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden uygun bir faturalı kampan...

Vodafone hattımı yaklaşık 3 aydır faturalıya geçirmek istiyorum ancak her denememde Vodafone Yanımda uygulamasında “lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Hiçbir şekilde ilerleyemediğim için ha...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden çarkı çevirdim ve ekranda sınırsız paket kazandığım yazdı. Ancak tam o anda bir hata oluştu ve kısa bir süre sonra bu paket tamamen kayboldu, hatta kazandığım paketi tekrar göremez oldum. Kazandığım paketin içeriği hakkında ekranda sadece “sınırsız paket” yazdı...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, 24 ay sabit fiyat garantili ve aylık 1.190 TL ücretli Sınırsız Red Max tarifesine geçmek istiyordum; ancak yaklaşık iki gün önce bu tarife uygulamadan tamamen kayboldu ve şu anda bu tarifeye geçiş yapamıyorum. Tarifeyi seçip geçiş yapma fırsatım olmadan anide...

Vodafone'dan herhangi bir ek paket almadığım halde, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ve ek paketlere tıkladığımda yurt dışı için 399 TL tutarında bir ek paket görünüyordu. Şikayetçiyim; bilgim dahilinde olmayan bir işlem için herhangi bir ücret ödemek istemiyorum.

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Mobil internetim neredeyse sürekli çevrimdışı durumda, sağlıklı bir şekilde ne gezinti yapabiliyor ne de uygulamaları kullanabiliyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca kez konumdan sorun in...

Vodafone hattıma gelen SMS ve Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça belirtilen kampanya kapsamında, “24–30 Kasım tarihleri arasında Vodafone Yanımda uygulamasından tarife değişikliği/taahhüt yenilemesi yapmanız halinde 500 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki kazanacaksınız” ifadesiyle tarafıma açık...

Vodafone hattım için taahhüt yenileme sürecinde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni teklifin ücretini oldukça yüksek bulduğumu belirtmek isterim. Daha önce vergiler dahil aylık yaklaşık 250 TL ödediğim paketime, bugün itibarıyla vergi hariç 375 TL civarında bir ücret talep e...

Vodafone hattımın sonu 6066 ile biten faturalı numaramda, yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için gerekli olan 4 haneli doğrulama kodu SMS olarak gelmiyor. Uygulamaya defalarca giriş yapmayı denememe rağmen her seferinde doğrulama kodu ulaşmadığı için işlemlerimi tamamlayamıyoru...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde Hac/Umre paketi satın aldım. Uygulamada paketin içeriği 30 dakika arama ve 170 dakika aranma olarak vaat edilmesine rağmen, hattıma 30 dakika arama ve yalnızca 10 dakika aranma şeklinde eksik tanımlama yapıldı. Eksik tanımlamayı görür gö...

Vodafone’da FreeZone’lu oldum ancak FreeZone kapsamında tarifem kadar ek internet hakkımın hatta tanımlanmadığını fark ettim. İlk kez FreeZone’lu olduğum bu hatta, bu hakların sistemde otomatik olarak görünmesini beklerken son on gündür hiçbir şekilde ek internet tanımlaması yapılmadı. Tarifem bugü...

Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken 26 Kasım tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma bir teklif gösterildi. Bu teklif kapsamında, mevcut faturalı tarifemden bahsedilen yeni kampanyaya geçmem durumunda 500 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki verileceği ifade ediliyordu. Bu vaade güve...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı bu hafta boyunca defalarca denememe rağmen bir türlü çeviremiyorum. Her denememde uygulama sadece “tekrar dene” uyarısı veriyor ve Çark aktif olmuyor. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak buna rağmen sorun çözülemedi ve çarkı hâlâ kul...