to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüme kavuştu, Süreç boyunca benimle ilgilenerek sorunumun çözülmesini sağlayan Sn. Hüseyin beye ilgi, alakası ve profesyonel yaklaşımı için teşekkür ederim. Memnuniyeti mi özellikle belirtmek istedim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone kullanıyorum ve birden fazla, tamamı faturalı hattım var. Bugüne kadar faturalarımı bir saat ...bile geciktirmedim. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex cihaz kampanyası bölümünde hem puanlarım hem de faturalarım konusunda haksız ve çelişkili bir durumla karşılaş
"Sağ olsunlar çok ilgililerdi ve çözümü sağladılar teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 1 hafta önce yeni müşterilere özel “750 TL Migros Money Hediye” ka...mpanyası kapsamında, adıma kayıtlı 18 yaş altı kızım için çocuk saati tarif
"Şikayetime kısa sürede verdiğiniz yanıt için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve 20 GB paketim için... taahhütlü olarak aylık 132 TL ödüyordum. Taahhüdüm 07.07.2026 tarihinde bi
Vodafone hattım için imzaladığım taahhüt ve paket yenileme sürecinde yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Hattımın mevcut... taahhüdü 07.07.2026 tarihinde sonlanacaktı. Vodafone Yanımda uygulamasında, taahhüdüm bittiğinde kullandığım paketin 132 TL iken 1300 TL’yi aşan fahiş rakamlara çıkacağına dair uy
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem dolana kadar Red'li 20 GB tarifesini ...aylık 290 TL’ye kullanıyordum. Taahhüt süresi bittiğinde ise “Yanımda” uygu
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda 7 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla kampanyam sona e...rdi ve bu tarihe kadar bana “taahhüdünüz bitiyor” şeklinde hiçbir bilgilend
Cep telefonumda aile bireylerim için aldığım faturalı ikinci hattımda uzun süredir Yalın Fırsat 3 GB tarifesini kullanıy...oruz ve yaklaşık 225 TL civarında bir ücret ödüyordum. Ancak Temmuz 2026 itibarıyla Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilemek istediğimde karşıma son derece mantıksı
"Bana her zaman ki gibi yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum tarifemin taahhüdü 21.07.202...6 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulam
"Vodafone iletişime geçti, yapılmasını istediğimiz dilek gerçekleştirildi, teşekkür ederiz."
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.20 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında... tarifeleri incelerken, dalgınlıkla mevcut 5 GB paketimden 20 GB’lik pakete
"Yardımcın oldukları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda aylık 132 TL ödediğim taahhütlü tarifemin süresi dün itibarıyla bitti. Taahhüdüm biter bitmez Vo...dafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana sunulan en uygun tarifenin 600 TL olduğunu gördüm. Yani mevcut ödediğim ücretin yaklaşık 3,5 katı, yüzde 355 oranında bir zam talep edi
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bir gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’...nı çevirmeye çalıştığımda sürekli “bir şeyler ters gitti” şeklinde uyarı alıyorum ve Çark hiç çalışmıyor. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun düzelmedi. Uzun süredir Vo
"İstediğim tarife değişikliği sağlandı Vodafone teşekkür ederim"
"Şikayetvar sayfasına çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu sayesinde sorunum çözüldü. Vodafone ekibine teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünde yaklaşık 1 yıldır hiçbir ka...mpanya ve fırsat görünmüyor. Uygulamam güncel olmasına rağmen ve bugün tarifemi de yenilemiş olmama karşın Happy kısmında hâlâ hiçbir kampanya çıkmıyor. Daha önce bu konuyla ilgil
Vodafone Yanımda uygulamasına Android telefonumdan giriş yaptığımda hediye çarkını çevirmek istediğimde Çark donuyor ve ...hiçbir şekilde dönmüyor. Yaklaşık 2 gündür aynı sorun devam ediyor ve uygulama üzerinden hakkım olan hediyeleri alamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda telefonum
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 31 Mart 2026 tarihinde hattım hiçbir onayım olmadan faturasız hatta geçirildi. Ben tekr...ar faturalı hatta dönmek istediğimi belirttim, bana 3 ay beklemem gerektiği söylendi. 3 ay bekledim, bugün 6 Temmuz 2026 itibarıyla hâlâ net bir çözüm sunulmuş değil. Müşteri hizm
Vodafone faturalı 05** *** 1939 numaralı hattımın taahhüt süresi bitme aşamasına geldiğinde, yaklaşık bir haftadır Vodaf...one Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan teklifleri inceliyorum. Ancak karşıma çıkan tüm teklifler, uygulamada zaten gördüğüm aynı yüksek ücretli paketlerin tekrarı şeklin
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0533********54 numaralı hattımın taahhüt yenileme sürecinde ...mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma iki kattan fazla za
"Müşterisini hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrası tarifemde düzenlemeye gidilerek sorunum çözüldü."
Vodafone faturalı hattım için 06.07.2026 tarihinde tarafıma SMS ile, mevcut 20 GB’lik paketimin 225 TL olarak 12 ay boyu...nca kullanılabileceği ve bunun için uygulama üzerinden tarifemi yenilemem gerektiği yönünde bir bilgilendirme yapıldı. SMS içeriğinde tarife yenileme halinde 225 TL üzerinden devam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
