4
Çözüldü
Aynı Tarife Fiyatı %100’ün Üzerinde Artarak 370 TL Oldu
1 Ağustos 15:0033
Vodafone’un Denizli Pamukkale bölgesinde kullandığım hattım için, 22.08.202...5 – 15.08.2026 tarihleri arasında “Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli 20 GB inter
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone yanımda uygulaması
23.486 şikayet
5
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 12,30 TL Ek Ücret Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1 Ağustos 14:5253
"Öncelikle müşteri danışmanının ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone hattımda 20 GB faturalı tarife kullanıyorum. 1 Temmuz 2026 tarihin...de Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapmak isterken yanlışlı
5G Hizmeti Açıldıktan Sonra Ankara’da İnternet Performansım Düşmüş
1 Ağustos 14:5222
Uzun süredir hattımı Vodafone üzerinden kullanıyorum ve 5g hizmeti devreye girdiğinden beri internet kalitesi ciddi şeki...lde düştü. Ankara ve tüm ilçelerinde, gün içinde farklı noktalarda bulunmama rağmen neredeyse her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Ne görüntülü görüşmelerimi sağlıklı bir şekilde yapab
5
Çözüldü
Yenilenen Pakette 9 GB Açıklanamayan Kullanım Ve AI Destekli Müşteri Hizmetleri
1 Ağustos 13:5051
"Teşekkürler sorun giderildi"
5
Çözüldü
Geriye Dönük Aşım Paketleri Nedeniyle 2.110 TL Fazla Ödeme İadesi Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
1 Ağustos 13:369
"Konu ile ilgili çözüm gerçekleşti teşekkürler"
Fiyat Artışı Ve Bütçeye Uygun Tarife Eksikliği
1 Ağustos 13:2414
"Merhaba, aynı numaradan ulaşabilirsiniz. Teşekkürler"
Taahhüt Sonrası Red 40 GB Paketi İçin Aşırı Fiyat Şikayeti
1 Ağustos 13:0033
Uzun süredir, 4 seneden fazladır Vodafone abonesiyim ve her ay ortalama 600 TL civarında fatura ödeyerek hattımı kullanı...yordum. Taahhüdüm 01.08 itibarıyla bitti ve sonrasında bana sunulan yeni paket fiyatları sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmet
Tarif Yenilemede Gerçekçi Olmayan Fiyat Artışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Ağustos 12:029
Vodafone hattım için kullandığım mevcut tarifemin aylık faturası yaklaşık 200 TL iken, 31 Ağustos’ta dönemimin bitmesiyl...e birlikte tarifemin yenilenmesi için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve aradığım müşteri temsilcisi aracılığıyla bana 460 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldığını gördüm.
5
Çözüldü
Vodafone 20GB Paketi İçin Uygunsuz Fiyat Teklifi
1 Ağustos 12:0223
"Makul bir fiyattan taahhüt yenileme yapıldı teşekkürler"
İnternette Görülen 5G 25 GB Paketi Uygulamada Yok, Yanıltıcı Reklam
1 Ağustos 11:2848
Vodafone hattımı birkaç gün önce internet sitelerinde gördüğüm “5g Fırsat 25 GB Paketi” nedeniyle faturasız olarak Vodaf...one’a taşıdım. İlgili sayfada bu paket 300 TL, 25 GB internet ve 1000 dakika olarak görünüyordu. Özellikle bu fiyat avantajı nedeniyle hattımı faturalı yapmak yerine faturasız taşı
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Yanımda Uygulamasında Hediye Çarkı Sürekli Aynı Hediyeyi Veriyor
1 Ağustos 10:53103
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir çarkı he...r çevirdiğimde üst üste sürekli aynı hediye, Vodafone cüzdan bakiyesi çıkıyor ve farklı bir hediye alamıyorum. Bu durum Temmuz ayından beri devam ediyor. Hediye çarkının amacının
5
Çözüldü
1 Ağustos 10:3524
Yılmaz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Uzun Süreli Sadakatime Rağmen Yüksek Taahhüt Yenileme Ücreti Hayal Kırıklığı
1 Ağustos 08:4535
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün 31.07....2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle, hem Vodafone Yanımda uygulamasında
5
Çözüldü
Faturasız Geçiş Talebim İhmal Edildi Ve Haksız Fatura Kesildi
1 Ağustos 08:0630
"Teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetlerini dün öğle saatlerinde arayarak faturalı hattan... faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, fatura k
Kapalı Hat Sebebiyle Şifre SMS'i Gelmiyor, Uygulamaya Erişim İmkansız
1 Ağustos 07:5066
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım kapalı olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulam...a şifresi almak amacıyla iki gündür 7000’e SMS gönderiyorum ancak şifre gelmiyor ve mesajlar "Gönderilemedi" hatası veriyor. Hat kapalı olduğu için zaten mağdur durumdayken, şifre
5
Çözüldü
Yanlışlıkla Alınan Ek Paket İptali Ve Ücret İadesi Talebi
1 Ağustos 04:0132
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında gezinirken dalgınlıkla bir ek paket satın al...dım ve bunu fark ettiğimde üzerinden yaklaşık 1 saat geçmişti. İşlemi tamam
5
Çözüldü
1 Ağustos 02:3317
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü. Teşekkürler"
Yılmaz şikayetini yayından kaldırdı
1
Vodafone'da Taahhüt Sonrası 20 GB Pakette Fahiş Fiyat Artışı
1 Ağustos 02:2230
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 534***8226 numaralı hattım için 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi...ne aylık 160 TL ödüyordum. 01.08.2026 itibarıyla taahhüdümün bitmesinin ardından Vodafone Yanımda uygulamasında aynı paket için aylık 626,98 TL gibi son derece fahiş bir fiyatlandı
4
Çözüldü
Taahhüt Sonrası 10 GB Pakette Fahiş Fiyat Artışı Ve Oyalama Taktikleri
1 Ağustos 01:0548
"Teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
5G'ye Hazır 20 GB Tarifi İçin 115 TL Fiyat Ayrımı
1 Ağustos 01:0142
"Vodafone'dan Çözüm Uzmanı Esma Hanıma ilgi, alakası ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
4
Çözüldü
1 Ağustos 00:578
Nihan şikayetini yayından kaldırdı
Faturasıza Geçiş Talebim İhmal Edildi, 970 TL Ücret İadesi Ve Hattımın Düzeltilmesini İstiyorum
1 Ağustos 00:549
Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek için iki kez telefonla arandım ve her iki görüşmede de faturasıza geçiş iç...in açıkça onay verdim. Buna rağmen hattımda herhangi bir faturasız hatta geçiş yapılmadı ve mevcut tarifem yenilenmeye devam etti. Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemin hâlâ “R
Rızasız Ek Paketler Ve Şaşırtıcı Fatura Artışı
1 Ağustos 00:3733
Vodafone’a ait 5G’ye Hazır 10 GB faturalı tarifemi kullanıyorum. Son iki aydır hattım üzerinden hiçbir onayım ve rızam a...lınmadan ek paketler tanımlanarak faturam gereğinden fazla şişirildi. Geçen ay faturamda yer alan 1000 dakikalık konuşma sürem bittikten sonra, tarafıma hiçbir bilgilendirme ve on
5
Çözüldü
Uzun Süreli Vodafone Kullanıcısına Adil Tarifeler Sunulmadı
31 Temmuz 22:526
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, ailemde de birden fazla V...odafone hattı bulunuyor. Bugün taahhüdümün son günü olmasına rağmen, tarafı
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100