to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un “3 ay Amazon Prime üyeliğini faturana yansıt, amazon.com’da 500 TL’ye 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Tarafıma verilen kampanya kodunu üç kez denememe rağmen site sürekli hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Daha sonra telefon değiştirdiğim için kampanya koduna da artık erişemiyorum.
Bu süreçte bugün de dahil olmak üzere toplam iki kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece Vodafone Yanımda uygulamasına yönlendirildim, somut bir çözüm sunulmadı ve yeni bir kod tanımlanmadı. Faturalı Vodafone hattımın sahibi olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kampanyadan taahhüt edildiği şekilde yararlanabilmem için tarafıma yeni bir kod veya eşdeğer bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
İlgili kampanyadan faydalanamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin Vodafone tarafından karşılanmasını istiyorum.
29 Ocak’ta Vodafone mobil hattımın taahhüdünü yeniledim. Yenileme sırasında tarafıma 3 ay süreli Amazon Prime üyeliği hediye edildiği söylendi ancak hediye kodunu bugün almaya çalıştığımda alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdün 1 hafta önce yenilendiğini ve hediye kodunu...
Vodafone hattıma, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3 ay ücretsiz Amazon Prime kampanyası tanımlanmış olmasına rağmen, Mart 2026 faturama dijital üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kampanyanın ücretsiz olarak devam etmesi gerekirken, benden bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konu i...
Vodafone'dan 3 ay ücretsiz Amazon Prime üyeliği yaptırdım. Bana üyeliğimin gerçekleştiğine dair mesaj geldi fakat aktifleşmedi. Müşteri temsilcisiyle ...
Geçen ay Vodafone Yanımdan uygulamasındaki Amazon Prime 3 ay ücretsiz kampanyasına katıldım. Lakin birinci ayın sonunda Prime üyeliğim yenilenmedi ve Amazon kendisine kaydettiğim kartımdan aylık ücreti kesti. Buradan Vodafone’a soruyorum neden 3 ay ücretsiz dediğiniz halde normal olan bir aylık dene...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı Amazon Prime dijital üyeliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içerisinde Amazo...
Yorumlar