Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Yanımda
Happy Migros Kampanya Hakkımın Vodafone Yanımda’da Yenilenmemesi

ID:35921566

Necla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Happy Migros Kampanya Hakkımın Vodafone Yanımda’da Yenilenmemesi

Necla

Vodafone

07 Mayıs 09:35

Necla'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Happy Migros kampanyasına her ay düzenli olarak katılıyorum ve her ay yenilenen hakkımı kullanıyorum. Ancak 23 Nisan itibarıyla bu ayki hakkım yenilenmedi ve uygulamada haklarım “0” olarak görünmeye devam ediyor.

23 Nisan’da kampanyadaki hakkımı kullanmış olmama rağmen uygulamada aktif bir kod daha görünce, belki yeni hak tanımlanmıştır diye düşündüm ve denemek istedim. O esnada “Bu kampanyaya zaten katıldınız” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine, “Zaten bir hafta sonra yeni dönem başlayacak, yeni tanımlanacak kodu kullanırım” diye düşündüm. Fakat bugüne kadar yeni döneme ait hakkım tanımlanmadı ve hâlâ 0 olarak görünüyor.

Sonu 3011 ile biten hattım için Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu hata nedeniyle kampanya hakkımı kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Her ay kullanabildiğim bu kampanya kodunun bu ay da tarafıma tanımlanmasını ve sistemdeki hatanın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

happy-migros-kampanya-hakkimin-vodafone-yanimdada-yenilenmemesi-3.jpg

Vodafone

07 Mayıs 09:55 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Necla

07 Mayıs 14:56

Teşekkür ederim

Vodafone

07 Mayıs 15:00

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Happy Migros Kampanya Kodları Sürekli Hatalı Çıkıyor, Faydalanamıyorum

Ali

Vodafone

11 Eylül 2025 23:12

907

Vodafone’un Happy Migros 100 Money kampanyasından son 2 aydır hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Hem geçen ay verilen kodda hem de bu ay yeni tanımlanan kodda aynı sorunla karşılaşıyorum. 11.09.2025 tarihinde aldığım kodu, belirtilen şekilde SMS ile göndermeme rağmen “Gönderdiğiniz kelimeye tanımlı bi...

2 Yorum

Alp sonuçtan hiç memnun değil

Migros Money Puan Kampanyam Yenilenmedi, Eksik Puanlarım Tanımlanmalı

Alp

Vodafone

03 Şubat 22:15

444

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünde yer alan “Migros’ta 100 TL Money puan hediye” kampanyasından faydalanıyorum. Bu kampanyada her ay 100 TL Money puan almam gerekirken, en son ekim ayında puan yüklendi, kasım ayından itibaren yeni kod gelmiyor ve kullanım hakkı 0 görünüyor, yenilenmiyo...

Furkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Happy Kampanya Haklarım Yenilenmedi Ve Doğum Günü Çevirme Hakkım Eksik

Furkan

Vodafone

03 Mart 10:40

337

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir faydalandığım Happy kampanyaları kapsamında her ay yenilenmesi gereken katılım hakkım, yeni aya gir...

Hazal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Happy Kampanyasında Eksik Haneli Migros Kodu Sorunu Ve Çözüm Talebi

Hazal

Vodafone

05 Mart 19:06

213

Vodafone Happy kampanyası kapsamında aylardır SMS ile Migros hediye kodu talep ediyorum; ancak sistem sürekli eksik haneli, yani geçersiz kod üretiyor...

Berfin sonuçtan memnun değil

Migros Kampanyası Kullanım Hakkım Silindi Ve Yenisi Kullanılamıyor

Berfin

Vodafone

13 Nisan 13:14

122

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Migros kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30 Ocak ve 4 Mart tarihlerinde kampanyayı sorunsuz bir şekilde kullandım. 21 Mart’ta saat 23.40 civarında hattıma yeniden bir kullanım hakkı tanımlandığını gördüm ve kampanyayı kullanmak için uygul...

migros-kampanyasi-kullanim-hakkim-silindi-ve-yenisi-kullanilamiyor-3.jpg