Uzun Yıllık Vodafone Abonesinin Sınırsız İnternet Ücretleri Bütçesini Aşıyor
"Beni arayıp durumu izah eden hanım efendiye çok teşekkür ediyorum. Çok yardımcı oldu kendisi."
"Beni arayıp durumu izah eden hanım efendiye çok teşekkür ediyorum. Çok yardımcı oldu kendisi."
Vodafone tarafından 29.09.2026 tarihinde aranarak bana “5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesi, 12 ay taahhüt sözüyle ay...lık 515 TL’den teklif edildi ve ben de bu teklife telefonda onay verdim. Eski taahhüdüm 30.09.2026 tarihinde biteceği için, 12 ay boyunca sabit fiyattan faydalanacağımı düşünerek i
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kazanmam gereken Migros Money kodunu uzun süredir alamıyorum. Uygulamada ilgili ka...mpanya ve avantaj görünmesine rağmen kodlar bir türlü tarafıma ulaşmıyor veya hattıma tanımlanmıyor. Aynı hatta tanımlı bu kampanyadan daha önce sorunsuz şekilde yararlanıyordum.
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıl önce faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım, 6–7 aydır da te...krar faturalı hatta geçmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından defalarca denememe rağmen bana hiçbir faturalı teklif s
Vodafone faturalı FreeZone hattım için hem Google Play hem de Midasbuy tarafında geçerli olması gereken 100 TL + 100 TL ...indirim kampanyasına bugün Vodafone Yanımda uygulamasındaki DNA bölümünden katıldım. Uygulama üzerinden “tebrikler katıldınız” şeklinde onay mesajı da aldım, hatta faturaya yansıt
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. Flex cihaz d...ünyası bölümünde potansiyel limit görünüyor, limiti güncellemek istediğimde bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “girdiğiniz bilgiler hatalı” şeklinde
"Tarafıma yapılan aramada, bana uygun bir tarife bilgisi verildi ve kabul ettim. Ancak her yıl şikayetlerden sonra çözüm bulunması hoş olmuyor, ne siz uğraşın ne biz. Madem yapabiliyor"
Vodafone Flex üzerinden bir tablet için vermiş olduğum 1003864122 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak... istiyorum. 29 Eylül tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair Vodafone tarafından SMS aldım. Ancak 1 Ekim saat 00:18’de, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen bu sipar
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 25.09.2026 tarihinde iPhone 18 Pro Max 256 GB burgonya renginde bir telefon sipari...ş ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu ürün için kredi kartı ile 149.999
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda 50 GB internet içeren, aylık 439 TL ödediğim bir tarifem var, taahhüdüm is...e 11. Ayda bitecek. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma sadece üç adet geçiş yapılabilecek tarife seçeneği çıkıyor ve en düşük tarife ücreti 1.100 TL olarak görünüyor.
Vodafone’da kullandığım faturalı hattımı yaklaşık iki aydır faturasız hatta geçirmek istiyorum; ancak bir türlü onaylanm...ıyor. Bu süre içinde Vodafone mağazası, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri temsilcisi dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denememe rağmen, her seferinde farklı bir prob
Yaklaşık 20 yıldır 4 hat ile Vodafone abonesiyim ve operatörde kalmak istiyorum; ancak son dönemde uygulanan fiyat polit...ikası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son kullandığım pakette 8 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyordu ve bu paket için aylık Vodafone’dan gelen SMS’lerde de hat
"Müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone şansı bol 30 GB tarifesini kullanan bir müşterinizim.... 21.10.2026 tarihinde taahhüdümün sona ermesiyle birlikte aynı tarife için
Vodafone müşterisiyim ve çocuklarımın kullandığı, üzerime kayıtlı iki Vodafone hattım bulunmaktadır. Hatlardan birinin ...taahhüdü sona ermiş, diğer hattın taahhüdünün bitmesine ise yaklaşık 15 gün kalmıştır. Taahhüt yenileme amacıyla Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan tarifeleri incelediğimde, m
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium kapsamında aldığım çeşitli kodları yaklaşık bir aydır kullanamıyor...um. Özellikle Duolingo ve s Sport gibi uygulamalarda yer alan ücretsiz kullanım haklarımı tanımlamak istediğimde, kodları girdiğim halde “kuponlar uygulanmadı” şeklinde hata uyarıs
28 Eylül 2026 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Bu geçişin ardından tarafıma Vodafone’dan, Vodafone Pay üz...erinden 500 TL hediye kodu kazandığıma dair bir SMS gönderildi. Mesajda, bu kodu kullanabilmem için iletilen linke tıklamam gerektiği belirtiliyordu. 30 Eylül tarihinde SMS’teki l
"Tüm Vodafone çalışanlarına kolay gelsin"
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone bireysel faturalı hattımda kullandığım kampanyanın bitişiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Kampanyamın bitiş süresi yaklaşırken tarafıma “sizi arayacağız” denildiği halde hiçbir şekilde aranmadım, yeni bir tarife önerisi ya da bilgilendirme yapılmadı. Vodafone Yanımda u
Vodafone mobil hattıma ait 22 Eylül tarihli faturamda, hiçbir şekilde yapmadığım bir yurt dışı kullanımı için yaklaşık 3...00 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Uygulama üzerinden faturamı kontrol ettiğimde, ne konuşma ne de mesaj bölümünde değil, “Diğer” kısmında 12 Eylül saat 23:20’de 0032
Vodafone müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi üzerine, 3 aylık cayma bedelsiz deneme hakkım kapsamında faturasız hatta ge...çiş talebime ilişkin üç imzalı dilekçemi, kimlik fotokopimi ve Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma gösterilen kampanya ekran görüntüsünü daha önce bu e-posta adresine ilettim.
Vodafone faturalı hattımın aylık faturası yaklaşık 750 TL civarında gelirken temmuz ayında aşırı kullanım gerekçesiyle h...attıma 5.400 TL tutarında ara fatura çıkarıldı ve hattım kullanıma kapatıldı. Samsun İlkadım’da 23 Nisan İlköğretim Okulu karşısındaki Vodafone bayisine gittiğimde, bana toplamda 6
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18.09.2026 tarihinde Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB bordo renkli cihaz için 100384...6643 ve 1003847321 numaralı siparişlerimi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi aralığı 21–23 Eylül olarak belirtilmesine rağmen bugün 30.09.2026 olmasına karşın cihazım hâlâ t
"Teşekkürler Vodafone"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99