to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet içeren tarifem için aylık 205 TL ödüyorum. Vodafon...e Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sunulan yeni tarifeler ise 40 GB için yaklaşık 680 TL civarında görünüyor. Bu fiyatları, piyasa koşulları ve me
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken uygun fiyatlı bir teklif almak istedim. Şu an 40 GB tarifeye 350 T...L ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ve görüştüğümde ise benzer tarife için benden en az 490 TL ve üzeri ücret isteneceği, hatta uygulamada 40 GB ve 60 GB Red tarif
"Müşteri hizmetlerinden hüseyin bey beni aradı ve sorunu düzeltti"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “E-atıklarını getir, 5 GB kazan” başlıklı Vodafone E‑Atık projesi kapsamında evi...mdeki elektronik atıkları, uygulamada verilen yönergelere uygun olarak teslim etmek istedim. 07.08.2026 Cuma günü e‑atıklarımı Narlıdere’deki Bayramoğlu Vodafone bayisine götürdüğü
"Aradılar sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu an aylık 227 TL’...lik bir tarifem var ve bu ücreti 21.08.2025 tarihinden beri ödüyorum. Taahh
"Teşekkürler"
13 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon g...örüşmesinde, bana özel bir kampanya olduğu, 20 GB internet içeren bir paket
"Bana yardımcı olan müşteri memnuniyet danışmana çok yardımsever kibar ve bilgili birisiydi"
Vodafone’da uzun süredir Red tarifesi kullanıyordum. Tarife taahhüdümün bit...tiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamın bu ay, yan
Nisan 2026’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Telefonu sıfır ve garanti k...apsamında almama rağmen, ilk günden beri şarjı aşırı derecede hızlı bitiyor ve normal kullanımda günü bile çıkaramıyor. Sorunla ilgili hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden he
Vodafone’un Red tarifesini kullanıyorum. Aynı tarifede olmamıza rağmen, yak...laşık 9–11 aydır arkadaşıma benden daha düşük bir fiyat sunulduğunu fark et
Vodafone hattım için müşteri hizmetlerini arayarak özellikle faturasız tarifeye geçmek istediğimi defalarca kez belirtti...m. Telefonda görüştüğüm temsilciye en az on kez faturasız hat istediğimi söylememe rağmen, lafı evirip çevirerek beni yeniden faturalı bir tarifeye geçirmiş. Daha önce yaklaşık 23
Vodafone hattımı 2026 Ocak ayından bu yana kullanıyorum ve faturalarımın e-posta adresime gelmesi için defalarca kez hem... Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “mail güncelle/onayla” işlemini yaptım hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bir sonraki faturamın mail adresime gönder
"En başta çözülecek problem en sonda çözüldü"
"Teşekkürler çözüldü"
Vodafone hattımda şu anda Red'li Özel 20 GB 1000 dk tarifesini kullanıyorum.... Tarifemin bitimine 7 gün kaldı ancak tarife sürem dolmadan önce bana uygu
Vodafone hattıma tanımlı Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya mevcut şifremle... giriş yaptığımda sistem beni “yeni şifre oluşturmanız gerekmektedir” ekranına yönlendiriyor. Yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda ise “üzgünüz şu anda hizmet verilemiyor” şeklinde
Vodafone mobil hattımın 8391 ile biten numarasına ait 20 GB + 1000 dk + 250 SMS içeren tarifemi aylık 182 TL (tüm vergil...er dahil 209 TL) olarak kullanıyordum. Taahhüdümün 15.08.2026 tarihinde bitecek olması sebebiyle yeni dönem ücretini kontrol ettiğimde, aynı tarifenin herhangi bir ek fayda ya da a
Vodafone faturalı hattımın sonu 3321 ile biten numarasına, onayım olmadan “ek kullanım / içerik servisleri” adı altında ...ücret yansıtıldığını fark ettim. Ağustos 2026 dönemine ait faturamda paket bedeli hariç 139 TL tutarında ek içerik servis ücreti görünüyor. Ben ve hattı kullanan kişiler olarak hiç
Dayım uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısı ve hattında 1 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 167 ...TL ödemeli bir paket bulunuyor. Taahhüdü bitmek üzere olduğu için Yanımda uygulaması üzerinden paket yenileme ve teklifleri kontrol ettiğimizde, karşımıza ilk ve neredeyse tek seçe
"Hızlı şekilde çözüme kavuşturuldu. İlgili arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda “2024 Yalın Paket 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 288 TL iken, Ağustos ...2026 dönemine ait faturam 3.165 TL olarak düzenlenmiş. Faturayı incelediğimde, internet aşımı nedeniyle hattıma defalarca 1 GB ek paket yüklendiğini ve her bir 1 GB için 290 TL yan
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma 490 TL karşılığında 3 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren Her Yöne Data Paketi tanımlattım. Vodaf...one Yanımda uygulamasında paketimin hem aktif hem de kullanıma açık olduğunu görüyorum, SMS ile de paket yüklemesi yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen gündüz saatlerin
Vodafone’da Eş Dost kampanyası için aldığım kod ile Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 80 GB’lik tarifeye geçiş yapma...k istedim. 01.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm danışmana bu tarifeye geçiş yapmak istediğimi açıkça belirterek onay verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden internet kazanmak için Gol Kralı paketini 189 TL ödeyerek satın aldım. 12.08.2026 ...tarihinden beri, yani 3 gündür bu oyuna giriş yapamıyorum, hiçbir şekilde oyunu oynayamıyorum. Uygulama normal çalışırken sadece Gol Kralı oyununa girmeye çalıştığımda İngilizce “
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
