Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Tarife Teklifi Ve Hatalı Fiyatlandırma Nedeniyle Mağduriyet

Özlem
13 Kasım 12:31
145

13 Kasım 2025 tarihinde, 02322423542 numaralı telefondan arandım ve Vodafone hattımın taahhüdünün biteceği, yeni bir tarife teklif edileceği söylendi. Bana aylık 230 TL’lik bir tarife sunuldu ve kabul ettim. Ancak yaklaşık 20 dakika sonra Vodafone uygulamasından kontrol ettiğimde, yeni tarifenin 288 TL olarak geçtiğini gördüm.

Bu durumun, Şikayetvar sitesindeki diğer kullanıcıların da başına geldiğini fark ettim. Art niyetli bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, beni yanıltan ve yanlış bilgilendiren bayiniz hakkında da gerekli soruşturmanın başlatılmasını istiyorum.

En önemlisi, yeni tarifeye hiç geçmemişim gibi işlemin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Telefonla yapılan bu işlemde herhangi bir taahhüt süresi veya ek bilgi verilmedi. Henüz ödeme yapmadım ve faturama yeni tutar yansımadı. Hattımın son 4 hanesi: 0054.

Konu hakkında ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum.

yaniltici-tarife-teklifi-ve-hatali-fiyatlandirma-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
13 Kasım 13:09 (Şikayetten 38 dakika sonra)
13 Kasım 18:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

25 Aralık 2023 16:04
219
4
Serap sonuçtan memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitimi Sonrası Sunulan Uygun Fiyatlı Tarifeye Ulaşamama Ve Yüksek Fiyatlı Tarifeye Zorlanma

16 Ekim 18:57
232
taahhut-bitimi-sonrasi-sunulan-uygun-fiyatli-tarifeye-ulasamama-ve-yuksek-fiyatli-tarifeye-zorlanma-2.jpg
taahhut-bitimi-sonrasi-sunulan-uygun-fiyatli-tarifeye-ulasamama-ve-yuksek-fiyatli-tarifeye-zorlanma-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri