Vodafone 1 Günlük Hediye İnterneti Yetersiz, Diğer Operatörler 1 Ay Ve 50 GB Sunuyor
Vodafone faturalı Red abonesiyim. 5G geçiş döneminde çoğu GSM operatörü müşterilerine bir ay süreyle veya en azından 50 GB civarında hediye internet tanımlarken, Vodafone’un sadece 1 günlük hediye internet vermesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
3 Nisan’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanyayı kendim aktif ettim; ancak hediye internet hakkım sadece 1 gün geçerli oldu. Aylık yüksek fatura ödeyen bir müşteri olarak, diğer operatörlerle kıyaslandığında Vodafone’un sunduğu bu hediyenin hem süre hem de miktar olarak çok yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Vodafone’dan, diğer operatörlerde olduğu gibi en azından 1 ay geçerli ek internet ya da 50 GB civarında makul bir hediye internet paketi tanımlamasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından bu kampanyanın gözden geçirilerek, bize de daha adil ve tatmin edici bir kullanım hakkı verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















