Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Voley Quiz'den Kazandığım 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

12 Mayıs 22:0637
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum

11 Mayıs Salı günü Vodafone Voleyquiz üzerinden günlük 5 GB internet kazandım ancak hattıma bu internet paketi tanımlanmadı. Vodafone faturasız hattımı kullanıyorum ve dün gece hâlâ gelmediğini fark ettim, üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hatta herhangi bir paket tanımlanmadı.

Vodafone’dan, Voley Quiz üzerinden kazandığım günlük 5 GB internetin hattıma en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.

12 Mayıs 23:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Mayıs 11:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ayşenur
13 Mayıs 11:51

Teşekkür ediyorum

Ayşenur
6 Haziran 21:43

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kazan Kazan kampanyasından 6 Haziran Cumartesi günü saat 20:49’da 1 GB internet kazandım. Uygulamada internet paketimin hattıma yüklendiği yazmasına rağmen hattımda herhangi bir internet paketi görünmüyor ve kullanamıyorum. Kampanya kapsamında kazandığım 1 GB internetin hattıma tanımlanmasını ve kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandığım Hediye İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

24 Kasım 2025 23:02139

Vodafone hediye çarkından pazartesi günü internet paketi kazandım ancak kazandığım hediye internet hattıma bir türlü tan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan
Vodafone Tl Bakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Vodafone TlBakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri