Vodafone’un Yeni Teklifinde 10 GB İçin 380 TL Fiyat Şoku
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an aylık 20 GB içeren tarifem için 270 TL ödüyorum. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için tarafıma sunulan yeni tekliflerde ise 10 GB paket için 380 TL gibi, enflasyonun da üzerinde olduğunu düşündüğüm oldukça yüksek bir ücret ile karşılaştım.
Yıllardır aynı operatörde kalmayı tercih eden bir müşteri olarak, bu derece zamlı ve kota olarak daha düşük bir teklif sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ile bu konuyu henüz detaylı olarak görüşmedim, tarafıma makul bir teklif de iletilmedi.
Mevcut tarifeme denk ya da benzer özelliklerde, daha uygun fiyatlı bir teklif hazırlanmasını ve müşteri temsilcisinin beni arayarak bu konuda bilgilendirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemi gidermek için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim















