to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan almış olduğum ve yaklaşık bir senedir kullandığım mobil hat için her ay yaklaşık 488 TL civarında bir paket ücreti ödüyorum. 1 Nisan – 13 Nisan tarihleri arasında defalarca aranarak, “paketiniz bitmek üzere, size indirimli tarife yapalım” denilerek 700–800 TL bandında tarifelere geçmem için ısrar edildi. Hattım yeni alınmış olmasına ve zaten bir yıldır düzenli olarak bu paketi kullanmama rağmen, sanki yeni hat alıyormuşum gibi yüksek fiyatlı tarifeler “indirimli” gibi gösterilmeye çalışılıyor.
Bu aramalar sırasında sürekli aynı yüksek fiyatlar teklif ediliyor ve makul hiçbir seçenek sunulmuyor. Hattıma ait numaram 0540********55’tir. Mevcut taahhüdümün de bu ay bitiyor olmasına rağmen, taahhüdüm bitmeden önce yeni hat ücreti de dahil olmak üzere 700–800 TL seviyesinde paketlere yönlendirilmemi fahiş ve yanıltıcı buluyorum.
Taahhüdümün bitişiyle birlikte, yeni hat ücreti almadan, şu an ödediğim tutara yakın, makul ve piyasaya uygun bir tarife sunulmasını ve bu şekilde yanıltıcı “indirimli tarife” aramalarının sonlandırılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda aylık 565 TL olarak kullandığım tarifem, bana herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan bu ayki faturada 1.165 TL olara...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Nisan ayında taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, sunulan yeni tarife ücretlerinin hem mevcut ödediğim tutara göre hem de yeni hat sahiplerine sunulan kampanyalara göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut tarifemde sistemde 399 TL olarak görülen ü...
Vodafone mobil hattımda faturalı olarak kullandığım Vodafone Red tarifemin taahhüdü yaklaşık 10 gün sonra sona eriyor. Şu anda aylık yaklaşık 400 TL ödediğim bir paketten yararlanıyorum. Taahhüt bitimine kısa süre kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni taahhüt teklifleri hakkında ...
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim. Mevcut tarifemin taahhüdü 1 ay sonra sona erecek. Tarife yenileme için sunulan tekliflere baktığımda hem mevcut paket içeriğimin azaltıldığını hem de ücretin 507 TL’den 830 TL’ye yükseltildiğini görüyorum. Sürekli ve sadık bir müşteri olmama rağmen bu kada...
Yorumlar