Vodafone’un Tek Günlük 5G Kampanyası Müşteriyi Değer Görmez Kılıyor

5G'ye geçiş kapsamında diğer operatörler müşterilerine cömert kampanyalar sunarken Vodafone’un tutumundan ciddi anlamda rahatsız oldum. Turkcell’in 400 GB’a kadar, Türk Telekom’un ise sınırsız olacak şekilde aylık internet paketleri verdiği bir dönemde, Vodafone’un müşterilerine sadece bir günlük sınırsız internet tanımlaması son derece cimri ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir uygulamadır.

Diğer operatörler 5G geçiş sürecini müşterileri için avantajlı ve uzun süreli kampanyalarla desteklerken, Vodafone’un yalnızca 1 günle sınırlı bir hak tanıması kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. Bu yaklaşım, özellikle rakip operatörlerle kıyaslandığında büyük bir haksızlık gibi görünmektedir.

Bu durum nedeniyle Vodafone’da bir saniye bile daha kalmak istemediğimi, operatör değişikliğini ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum. Vodafone’un 5G kampanyalarını yeniden değerlendirip, diğer operatörlerle benzer şekilde en azından aylık kullanıma uygun, daha makul ve rekabetçi internet hakları sunmasını talep ediyorum.