İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone 30 GB Tarife İçin 720 TL Teklif, Çözüm Sunulmadı
İsmail
03 Ocak 22:35
149"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone’un Söz Verdiği Tarif Değişikliği Gerçekleşmedi Ve Ücret Artışı
Bilal
14 Ocak 09:21
113Bilal'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi gayet ilgili ne hoş görülüydü teşekkürler”
Vodafone hattımda Red'li 30 GB tarifesini aylık 457 TL ödeyerek kullanıyorum. Yeni yıla girmeden önce indirimli paketlerden yararlanmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldığını, yılbaşından sonra daha uygun tarifeler çıkacağını söyleyerek o dönemde paket değişikliği yapılmadı. Ben de buna güvenerek bekledim.
Ben özellikle Red'li 40 GB pakete 609 TL üzerinden geçmek istemiştim. Ancak şu an sunulan paketler yılbaşından önce bahsedilen paket ve fiyatlarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yaklaşık 3 ay içinde Vodafone müşteri temsilcileriyle toplam 3 kez görüştüm ve son görüşmemde de “Daha 1 ayınız var, daha uygun paketler çıkacaktır” denilerek yine beklemem söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise aynı paket için bu kez yaklaşık 780 TL civarında bir ücretle ancak yardımcı olunabileceği ifade edildi.
Vodafone temsilcilerinin önceki görüşmelerde verdiği bilgilere güvenerek bekledim, şimdi ise çok daha yüksek bir ücretle karşı karşıya bırakılıyorum. Talebim, bana daha önce belirtilen ücretler üzerinden, kullandığım paketin veya denk bir paketin yenilenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Benzer Şikayetler
Basri sonuçtan memnun
Çözüldü
Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Abonelere Uygun Tarife: Vodafone’da Adil Fiyatlandırma Talebi
Basri
17 Aralık 2025 22:14
104Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Aralık 2025’te sona erecek taahhüdüm için yenileme dönemine girdiğimde...
mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-yeni-abonelere-uygun-tarife-vodafoneda-adil-fiyatlandirma-talebi-1.jpg
Aşırı Fiyat Artışıyla Uzun Süreli Müşterinin Hayal Kırıklığı
Arda
05 Ocak 17:33
431Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık 390 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüt sürem 28.02.2026 tarihinde sona ereceği için 05.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek yeni teklifleri öğrenmek istedim. Ancak aldığım teklifler karşıs...
asiri-fiyat-artisiyla-uzun-sureli-musterinin-hayal-kirikligi-1.jpg
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yenileme Teklifi Çok Yüksek, Alternatif Sunulmayan Sadakatli Müşteri Talepleri
Mehmet
01 Ocak 14:24
100"Teşekkürler"
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tarife Yenilemede İndirim ve Müşteri Temsilcisi İlgisi Hakkında Şikayet
Emre
14 Ağustos 2025 10:54
212"Teşekkürler"
tarife-yenilemede-indirim-ve-musteri-temsilcisi-ilgisi-hakkinda-sikayet-3.jpg
tarife-yenilemede-indirim-ve-musteri-temsilcisi-ilgisi-hakkinda-sikayet-2.jpg
tarife-yenilemede-indirim-ve-musteri-temsilcisi-ilgisi-hakkinda-sikayet-1.jpg
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
818
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.611
-
![ikon]()
Borç
4.538
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.322
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.189
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
594
-
![ikon]()
eSIM
1.730
-
![ikon]()
Fatura
38.143
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.510
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
811
-
![ikon]()
FreeZone
1.980
-
![ikon]()
Güvenli Depo
436
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.641
-
![ikon]()
Hat Devir
1.759
-
![ikon]()
Hat İptali
3.870
-
![ikon]()
Hat Ücreti
611
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.381
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.314
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.053
-
![ikon]()
Kampanya
7.075
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.003
-
![ikon]()
Mobil İmza
872
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.181
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.452
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
895
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.383
-
![ikon]()
Online Özel
1.530
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
891
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.182
-
![ikon]()
Red Business
149
-
![ikon]()
Redbox
313
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.013
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.027
-
![ikon]()
SMS
10.173
-
![ikon]()
Şebeke
8.425
-
![ikon]()
Taahhüt
11.218
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.062
-
![ikon]()
TL Yükleme
448
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.915
-
![ikon]()
Yanımda
11.300
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.675
Yorumlar