to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Sahte İnfaz SMS’i İçin Acil İnceleme Talebi
10.04.2026 tarihinde saat 17.35 civarında telefonuma, gönderen olarak Vodafone görünen bir hattan “544376… numaralı numaradan dosyanız infaz kurumuna sevk edilmiştir, mağduriyet yaşamamanız adına ivedilikle arayınız, h. B. 312711…” şeklinde bir SMS geldi ve bu numarayı aramamız istendi.
Mesaj içeriği, icra/infaz gibi ifadeler kullanıldığı için bende ciddi bir endişe yarattı. Mesajdaki numarayı bu şüphe nedeniyle aramadım; ancak numaramın bu şekilde kötü niyetli kişilerin eline geçmiş olmasından ve Vodafone adına bu tarz mesajlar atılmasından rahatsızım.
Vodafone’un, adına gönderilen bu mesajları ve ilgili numarayı acilen incelemesini, gerekli ise savcılık ve ilgili mercilere bildirimde bulunmasını ve bu tarz SMS’lerin tarafıma tekrar gelmemesi için gerekli teknik ve idari önlemleri almasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
