to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Yanıltıcı Ve Endişe Verici SMS Bildirimi
Vodafone hattıma 06.04.2026 tarihinde saat 20:52’de +90 ***********17 numaralı hattan “Sn. Tuğba Dosyanız infaz birimine sevk edilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına ivedilikle arayınız. G**** h. B 03127110874” şeklinde bir SMS geldi. Hat benim adıma kayıtlı ve mesajda geçen isim de bana ait.
Vodafone’a ait ödenmemiş bir borcum, icra takibim veya infaz birimine sevk edilmiş herhangi bir dosyam bulunmamaktadır. Buna rağmen bu içerikte, rahatsız edici ve tedirgin edici bir mesaj almak beni endişelendirdi.
Bu numaranın ve gönderilen mesajın Vodafone tarafından acilen araştırılmasını, hattıma bu tür tehditkar ve yanlış yönlendirici SMS’lerin gelmesinin engellenmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone ekibine hızlı ilgileri ve sorunumun çözümü için teşekkür ederim.
