to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifem yetmediği için 19 Mart tarihinde Vodafone'un kendi uygulamasında tanımladığı Ramazan'a özel 20 GB paketini 400 TL'ye satın aldım; ancak bugün itibarıyla henüz yarısını bile kullanmadığım internet paketinin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. İçerikte Ramazan bitmeden bu paketin iptal edileceği belirtilmemişti. Ödediğim ücretin iade edilmesini veya internet paketinin geri verilmesini talep ediyorum. Vodafone çalışanları bu şekilde haksız uygulama yapıyor.
Vodafone faturalı hattım için 20 Şubat 2026 tarihinde saat 22.33 civarında 20 GB Ramazan paketi satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra hiçbir kullanım yapmamama rağmen, yaklaşık 20 dakika içinde paketin tamamen bittiğine dair uyarı aldım. Bu durum hem mantıksız hem de kabul edilemezdir. Hemen ard...
22.02.2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden Ramazan 20 GB paketini 599 TL ödeyerek hattıma tanımlatmak istedim. Ödemeyi yaptığım halde paket hattıma yüklenmedi, buna ilişkin dekont ve ekran görüntüsü de elimde mevcut. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin ilg...
Vodafone uygulaması üzerinden Ramazana özel 10 GB, 59 TL'lik bir paket, benim haberim olmadan alınmış. Müşteri hizmetlerini bu konuda uyardım; fakat, 'Bu paketi iptal edemiyoruz.' diyorlar. Sorunumun derhal telafi edilmesini ve faturama yansıtılan ücretin geri alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar