to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'un Kocaeli'deki Çekim Sorunları ve Müşteri Hizmetleri Problemi
Vodafone çekmiyor, Kocaeli'de evde de çekmiyor. Şimdi Çapa Hastanesi'nde ameliyat oldum, ne doğru düzgün YouTube'a giriyor, ne Instagram'a giriyor. Saçma sapan internet gidiyor, müşteri hizmetlerine artık bağlanmak imkansız. Tobi diye saçmalık koymuşlar, bir türlü müşteri hizmetlerine gitmiyor. Speed test yapıyorum, uygulama internet yok diyor, o derece yani. 4.5G yazıyor ama internet yok. YouTube'da video izlerken internet gitti geldi diye yazıyor ama gelince de çekmiyor. Dağ başında değil, İstanbul'un Kocaeli'nin göbeğindeyim, her yerde aynı. Hattım da sınırsız, eğer sınırsız hakkımı kullanamayacaksam neden öyle bir tarife oluşturdunuz?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Bana ulaştılar bilgi verdiler ve baz istasyonlarına iyileştirme yapacaklarını arıza tespit ettiklerini söylediler internetim de düzeldi ancak zaman zaman problem oluyor. Teşekkürler...
