Vodafone Tarifi Yanıltıyor: Instagram Artık Veri Tüketiyor
"Mağduriyetim giderildi ve hemen çözüme kavuşturdular. Her şey için teşekkür ederim"
"Mağduriyetim giderildi ve hemen çözüme kavuşturdular. Her şey için teşekkür ederim"
Gerçekten normalde böyle şeylerle uğraşıp şikayet oluşturan biri değilim ama Vodafone konusunda artık sabrım kalmadı. He...r ay 2.000-3.000 TL civarında fatura ödüyorum ve karşılığında yalnızca konuşmak için değil, internet hizmetini de doğru düzgün kullanmak istiyorum. 40 GB internetim var fakat Insta
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır sadece Instagram uygulamasında internet sorunu yaşıyorum. WhatsApp ve Google... gibi diğer uygulamalarda internetim gayet normal çalışırken Instagram’a girdiğimde hiçbir içerik yüklenmiyor, ekran beyaz kalıyor ve internet bağlantısı yok şeklinde uyarı alıyoru

Vodafone hattımda 5g Online Plus 30 GB tarifesini kullanıyorum. 15 Temmuz itibarıyla bu yeni tarifeye geçiş yaptım ve in...ternet paketim de bu tarihte yenilendi. Ancak bu tarihten itibaren paketimin çok hızlı tükendiğini fark ettim. Normal kullanımımda ne video izliyorum ne de yüksek veri tüketen far
"Teşekkürler"
Vodafone’dan kısa süre önce redbox 5g hizmeti aldım ve h153-381 model cihazı kullanıyorum. Cihazı bilgisayara bağladığım...da internet hızı gayet iyi olmasına rağmen, telefondan Wi-Fi ile redbox’a bağlandığım anda internet neredeyse kullanılmaz hale geliyor. Instagram’a giremiyorum, WhatsApp doğru düzg
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Daha önce 30 GB internet kullanırken gün içinde video izl...iyor, oyun oynuyor ve Instagram’a giriyor olmama rağmen internetim genellikle ay sonuna doğru bitiyordu. Ancak bu tarifeye geçtiğimden beri, hiçbir kullanım alışkanlığımı değiştirm
Vodafone hattımda yaklaşık 2 hafta önce Red tarifesiyle 5g’ye geçiş yaptım. Diğer operatörler ve tarifeler 5g geçişinde ...birçok hediye sunarken Vodafone’un yalnızca 1 günlük sınırsız internet vermesi zaten çok yetersizdi, üstelik bu bir günlük sınırsız internet hakkı bana hiç tanımlanmadı. Asıl soru
Vodafone hattımda kullandığım FreeZone Güzelliği paketimle ilgili bir problem yaşıyorum. Instagram'a girdiğimde internet... kullanımımın FreeZone Güzelliği paketimden düşmesi gerekirken, hediye olarak tanımlanan internet paketimden harcandığını fark ettim. Bu durumu bugün Adıyaman’da yaşadım ve defal
Vodafone hattımı kullanırken Samsung A7 telefonumda mobil veri açık olmasına rağmen Instagram uygulamasına giriş yapamıy...orum. Bu sorun hattımı ilk kullanmaya başladığımdan beri devam ediyor. Mobil veri üzerinden yalnızca Instagram’a giremiyorum, diğer uygulama ve sitelere sorunsuz şekilde erişebiliy
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullanmadığım halde internet paketimden ciddi miktarda düşüm yaşanıyor. Yaklaşık bir aydır devam eden ...bu sorun nedeniyle 250 MB civarında kullanım yapmama rağmen, paketimden 1.700 GB’ye denk gelecek şekilde hakkım silindi. Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve özellikl
Vodafone hattım faturalıdır ve hattımın numarası 0540******* numaralı hattı... kullanmaktayım. 23 Ocak’ta internetim azaldığı için kendi isteğimle sosyal
Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan sınırsız sosyal medya paketime rağmen Instagram kullanımlarım ana internet kotam...dan düşüyor. Bu durum sadece içinde bulunduğumuz ayda fark ettiğim ve devam eden bir sorun. Sosyal medya paketi görünürde aktif olmasına rağmen Instagram’a girdiğimde kullanımım s
Vodafone’da 40 GB sınırsız tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeye geçiş yaparken Vodafone bayisinde görevli personel, sosyal... medya uygulamalarının, özellikle Youtube.com ve TikTok’un sınırsız olduğunu, internet paketimden düşmeyeceğini açıkça söyledi. Ancak son bir aydır TikTok veya Instagram’a girip vi
Vodafone hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmişti. Yeniledim. Fakat Instagram'da video izlenmiyor. Vodafone yanımda uygulama...sına bile giremiyorum. O kadar kalitesiz internetleri var. Hattımı başka operatöre taşımayı düşünüyorum. Çok ama çok kalitesizler. Taahhüdün bitmesine yakın günde üç kere arayıp sı

"Hemen dönüş sağlandı düzeltildi. Teşekkürler"
16 Kasım’da Vodafone mobil hattıma ait 10 GB internet paketim yenilendi, 17... Kasım’da ise 1 GB hediye internet tanımlandı. Ancak bugün, yalnızca birkaç
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıyorum. Pakette yer alan ve... internet hakkımdan yememesi gereken sınırsız sosyal medya uygulamalarını (
Vodafone faturasız hattımı yeni aldım ve İzmir Karabağlar’da kullanmaya başladım. Hattı kullanmaya başladığım ertesi gün...den itibaren internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bazen hiç bağlantı olmuyor, ne mesaj gönderebiliyorum ne de bana mesaj geliyor. Şu anda bile Instagram’a giremiyorum, “bağlantı yok”
Vodafone'dan şikayetçiyim. Ben faturalıyım, faturaya geçince Instagram sınırsız dediler. Şimdi de Instagram'a girince no...rmal internetim gidiyor ve şu an internetim kalmamış. Bu böyle devam ederse faturadan çıkacağım. Vodafone'un böyle devam etmesini istemiyorum.
"Sıkıntı şu anlık giderildi umarım tekrarlanmaz markaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone Kırmızı Fırsat 20 paketimi 21 Ağustos 2024 tarihinde yeniledim ve ...sadece 4 gün içerisinde 4,5 GB internetim tükendi. Oysa bu süre zarfında en
Vodafone'dan internet paketi aldım: 15 GB + sosyal medya ve oyun sınırsız internet paketi. 15 GB bitti ama sınırsız olan... paket sadece görüntü amaçlı duruyor. Aradığımda, bunun 15 GB + 15 GB toplam 30 GB pakette olduğunu söylediler ama sadece 15 GB kullanabiliyorum. Bu sorun yüzünden 1 haftadır inter
Birkaç gün önce, Şikayetvar'a yazmak üzere faturalı hatta geçtim. Sağ olsun, müşteri danışmanı bana uygun bir tarife sun...du. Sunduğu tarifede 25 GB internet, Ultra Pass paketi, sınırsız Youtube.com, Instagram, Facebook, WhatsApp, Spotify kullanım hakkı vardı. Tarifemi birkaç gün kullandığımda, yalnız
Vodafone'da üç ay önce yeni bir tarifeye geçtim. İlk başta 30 GB ve sosyal medya sınırsız dediler. Birkaç gün sonra müşt...eri hizmetleri arayarak böyle bir tarife olmadığını söyledi. Sonrasında 25+3+2 GB olarak düzenlediler ve sosyal medyanın sınırsız olduğunu belirttiler. Ancak Instagram'a girdiğimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99