Vodafone'un İlgisizliği Nedeniyle Hattım 12 Gündür Kapalı

Vodafone faturalı hattım, eksik evrak gerekçesiyle yaklaşık 2 gündür kısıtlandı ve hattımı kullanamıyorum. Tarafıma hangi evrakın eksik olduğuna dair hiçbir net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak bayiye yönlendiriliyorum, bayiye gittiğimde ise orada da herhangi bir çözü...

Vodafone faturalı hattım bugün evrak eksikliği nedeniyle kısıtlandı. Salı günü tarafıma eksik evrak bildirimi yapıldı ve bunun üzerine hattımı taşıma işlemi yaptırdığım şubeye giderek kimliğimi tekrar yüklettim. Ancak buna rağmen hattım hala kısıtlı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca ...

2 ay kadar önce kullanmış olduğum hattımı internetten başvurarak kurye yoluyla Vodafone'a taşıdım ve şimdi Vodafone eksik evrak olduğu gerekçesiyle hattımı kısıtlayıp sadece gelen aramalara açık bırakarak beni mağdur etmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili bir Vodafone bayisine gitmem ve...

Vodafone hattım, evrak eksikliği gerekçesiyle kapatıldı. Ancak istenen tüm evrakları defalarca, yaklaşık 10 kez hem Vodafone şubesine giderek hem de ilgili personele teslim etmeme rağmen hattım tekrar tekrar kapandı. Son olarak şubede evraklarım tekrar alınıp sisteme yüklendi, fakat buna rağmen hatt...

15 Mart tarihinde Vodafone hattı aldım. 16 Mart tarihinde kullanıma açıldı. Yaklaşık 45 gün sonra eksik evrak nedeniyle hattım kullanıma kısıtlandı. Vodafone bayisine giderek evraklarımı tekrar verdim ve Vodafone'a acil ve önemli olarak mail atıldı. Ardından 542'yi arayarak Vodafone müşteri hizmetle...