to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un HTS Kayıtlarını Mahkemeye Göndermemesi Dava Sürecini Geciktirdi
Nisan ayında iki yılı dolacak olan boşanma davamda mahkeme, Vodafone hattıma ait HTS kayıtlarının temini için resmi yazı ile Vodafone’a başvurmuştur. Buna rağmen Vodafone, mahkemenin talep ettiği bu HTS kayıtlarını zamanında göndermemiş ve normal şartlarda en geç 9 Şubat’ta mahkemeye ulaşması gereken bu kayıtlar gönderilmediği için iki duruşmam ertelenmiştir.
Vodafone’un mahkemenin resmi yazısına rağmen HTS kayıtlarını iletmemesi, dava sürecimin uzamasına, bu nedenle de hem maddi hem manevi yönden ciddi sıkıntı yaşamama sebep olmuştur. Bu durum, adli sürecimin sağlıklı ve zamanında ilerlemesini engellemektedir.
Vodafone’un, mahkeme tarafından talep edilen HTS kayıtlarını gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde ilgili mahkemeye acilen göndermesini, yaşattığı mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
