Vodafone’un Erken Yenileme Baskısına Son Verilmesi Talebi

Vodafone hattımı 2025 yılında faturalıya geçirdim ve o tarihte taahhüdümün 2026 yılının Haziran ayında sona ereceği açıkça belirtildi. Buna rağmen son dönemde Vodafone tarafından sık sık aranarak sözleşmemi henüz bitmeden yenilemem isteniyor ve erken yenileme yönünde baskı yapılıyor.
Taahhüt sürem devam ederken bu şekilde rahatsız edilmekten ve sürekli erken sözleşme yenileme baskısına maruz kalmaktan son derece huzursuzum. Taahhüt sürem dolana kadar erken yenileme teklifleriyle aranmamak, sadece yasal bilgilendirme kapsamında gerçekten gerekli olduğunda aranmak istiyorum.
Vodafone’un, devam eden taahhüdüme saygı göstermesini ve erken yenileme baskısı içeren aramaları sonlandırmasını talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone hattımı 2025 yılında faturalıya geçirdim ve o tarihte taahhüdümün 2026 yılının Haziran ayında sona ereceği açıkça belirtildi. Buna rağmen son dönemde Vodafone tarafından sık sık aranarak sözleşmemi henüz bitmeden yenilemem isteniyor ve erken yenileme yönünde baskı yapılıyor.
Devam eden taahhüt sürem boyunca bu şekilde rahatsız edilmekten ve sürekli erken sözleşme yenileme baskısına maruz kalmaktan son derece huzursuzum. Taahhüt sürem dolana kadar erken yenileme teklifleriyle aranmak istemiyor, yalnızca yasal bilgilendirme kapsamında gerçekten gerekli olduğunda aranmayı kabul ediyorum.
Vodafone’un devam eden taahhüdüme saygı göstermesini, erken yenileme baskısı içeren aramaları sonlandırmasını ve iletişim tercihlerime uygun şekilde hareket etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hiç yardımcı olmadılar















