Teslim Edilmemiş Dolap Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

2 Mayıs’ta Avcılar Aksu şubeden bir dolap satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. İki gündür sürekli telefon başında özellikle sevkiyat bölümünü arıyorum fakat telefonlar kesinlikle açılmıyor, şubede de kimse yardımcı olmuyor.

Teslimatla ilgili net bir bilgi verilmediği gibi, bütün yazı evde dolap bekleyerek geçirmemiz isteniyormuş gibi bir durum oluştu. Artık mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Satın aldığım dolabın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tarafıma net, yazılı bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.