to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'un E-Devlet Üzerinden İade Sorunu
2024/IK-SDD/56 sayılı BTK kararı 5442**3604 numaralı aboneliğimden 1075.71 TL alacağım bulunmaktadır. Vodafone beni e devlete yönlendirerek borç alacak kısmından iademi talep etmemi istedi fakat e devlet üzerinde Vodafone borç alacak sisteminiz çalışmamaktadır. Gerekli işlemlerin yapılıp yukarıda yazılı tutarım tarafıma ait olan ibana yatırılmasını arz ve talep ederim.
IBAN bilgilerim
Ziraat Bankası a. S Gaziantep/Sanayii Mahallesi Şubesi
TR20**************************09
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
