Disney+ Üyeliği İptal Ekranına Erişilemiyor

Disney+ üyeliğimi yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve şu an ikinci aya girmek üzereyim. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak web üzerinden hesabıma girmeme rağmen iptal ekranına nasıl ulaşacağımı bulamıyorum ve bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum.

Hesabım şu an aktif olarak kullanılabiliyor ve Garanti Bankası kartımdan her ay yaklaşık 449 TL civarında ücret çekiliyor. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere ödemeyle ilgili tarafıma mail geliyor. Ben artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum ve buna rağmen üyeliğimi kendi başıma iptal edemiyorum.

Disney+’ın benimle iletişime geçerek üyeliğimi derhal iptal etmesini ve kartımdan bundan sonra herhangi bir çekim yapılmamasını istiyorum. Gerekirse hesabım üzerinden manuel iptal işleminin gerçekleştirilmesini ve iptalin mail yoluyla tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.