Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’un 350 TL Teklifi Müşteriyi Haksızlığa Düşürüyor

profile
12 Ocak 13:00
137

Vodafone’a ait 0543*****61 numaralı faturalı mobil hattımda kullandığım taahhütlü paketimin süresi 21'inde doluyor. Şu anda aylık 180 TL ödeyerek internet, SMS ve konuşma hakkı içeren bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala Vodafone’un tarafıma sunduğu yeni teklif ise aylık 350 TL olarak iletildi.

Piyasadaki diğer operatörlerin kampanyalarına baktığımda, aynı hatta daha fazla içerik sunan paketlerin çok daha uygun fiyatlarla verildiğini görüyorum. Buna rağmen uzun süredir Vodafone müşterisi olmama karşı bana sunulan teklifin bu kadar yüksek olması hem üzücü hem de haksızlık gibi hissettiriyor.

Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden yaptığım görüşmelerde herhangi bir indirim sağlanmadı ve daha makul bir alternatif sunulmadı. Bu nedenle, 0543*****61 numaralı hattım için mevcut paketime denk ya da benzer içerikte, daha uygun ve rekabetçi bir fiyatla yeni taahhüt imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

12 Ocak 13:08 (Şikayetten 7 dakika sonra)
12 Ocak 14:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Yenilemede Fiyat Artışı Ve Sosyal Pass Hakkı Kaybı Mağduriyeti

profile
03 Aralık 2025 14:01
143
Tüm Vodafone Taahhüt Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri