to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'Den Uygun Tarife Bulamama Ve Sürekli Pahalı Paket Teklifleri
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulamıyor. Uygun denilebilecek hiçbir seçenek göremiyorum; karşıma çıkan paketlerin büyük bölümü bin TL ve üzerindeki tarifelerden oluşuyor.
Her taahhüt sürem bittiğinde, sanki özellikle bir üst pakete geçmem için zorlanıyormuşum gibi sürekli daha pahalı tarifelerle karşılaşıyorum. Daha düşük ücretli, bütçeme uygun bir tarife talep etmeme rağmen sistemde ya da sunulan önerilerde mantıklı bir seçenek göremiyorum.
Vodafone’un, uzun süredir hattını kullandığım bir müşteri olarak bana da daha uygun fiyatlı, makul içerikli tarifeler sunmasını ve fatura tutarımı makul seviyelere çekebilecek seçenekleri erişilebilir hâle getirmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhabalar dün tarifemi değiştirdim önerilen tarifelerde değişiklik fark etmedim yalnız fatura kesim tarihinde %25 indirim uygulayacağı yazıyordu eğer uygulanırsa gelip buradaki yorumumu değiştireceğim.
Faturamda indirim uyguladığınız için teşekkürler.
