to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Uyarısız İcra Tehdidi Ve Borç Ödemesi Sonrası İcra Süreci Durdurulması Talebi
Vodafone hattıma ait geçmiş dönemden kalan ödenmemiş bir fatura gerekçesiyle bugün 0551***19xx numaralı hattım için icra takibi başlatılacağına dair bir mesaj aldım. Mesajı alır almaz ilgili borcu hemen ödedim.
Bu borçla ilgili olarak icra uyarısı gelene kadar ne Vodafone’dan ne de herhangi bir hukuk bürosundan arama, SMS veya başka bir bilgilendirme almadım. Daha önce herhangi bir uyarı ya da hatırlatma yapılmadan doğrudan icra tehdidi içeren bir mesaj gönderilmesini hem yanlış hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Borç tarafımdan ödenmiştir ve bu süreçten dolayı herhangi bir icra takibi, kara liste veya benzeri olumsuz bir kayıtla karşılaşmak istemiyorum. Bu numara üzerinden icra sürecinin tamamen durdurulmasını, adımın ve hattımın herhangi bir olumsuz kayda geçirilmemesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone olarak buradaki mağduriyetimi gidermek için arandım. Teşekkürler
