Fiyat Farkı Ve İade Sonrası Money Puanının Yüklenmemesi

18.09.2026 tarihinde Diyarbakır Kulp Migros şubesinden rafta 64 TL olarak gördüğüm bir salçayı kasada 102 TL olarak geçtiğini fark edip iade etmek istedim. Ürünü iade ederken tutarın Money puan olarak hesabıma yükleneceği söylendi.

Aradan zaman geçmesine rağmen Money puanım hâlâ hesabıma yüklenmedi, sık sık kontrol etmeme rağmen herhangi bir değişiklik yok. Hem rafta farklı fiyat görmem hem de iade sonrası söylenen puanın yüklenmemesi nedeniyle mağdur oldum.

İlgili alışverişimin incelenerek iade tutarının eksiksiz şekilde Money puan olarak hesabıma tanımlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.