to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Makul Fiyatlı Tarife Teklifi Alamadım
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için 15 Mart’tan beri hattımı taşımadan önce mevcut operatörümde kalabilmek adına uygun fiyatlı bir tarife arayışındayım. Ancak bu süre boyunca incelediğim ve tarafıma sunulan tüm tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve kanallarıyla da görüştüm fakat maalesef bana uygun, makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Uzun süredir aynı operatörde kalmak isteyen bir müşteri olarak bu durumdan memnun değilim.
Vodafone’un, kullanım alışkanlıklarımı ve müşteri geçmişimi dikkate alarak diğer operatörlerin seviyelerine yakın, daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunmasını ve tarafıma yeniden değerlendirme yapılarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
