Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan IP Değişikliği Ve Instagram Erişim Sorunu Çözülmedi

13

Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattım üzerinden internete bağlandığımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Instagram hesabı açtığımda hesap kısa süre sonra kendi kendine kapanıyor ve IP adresimin ve telefonumun banlandığını düşünüyorum. Bu nedenle telefonu değiştirmeme ve numaramı değiştirmeme rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi.

Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen IP adresimin değiştirilmesi talebimle ilgili herhangi bir kayıt açılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem cihaz hem hat değişikliğine gitmiş olmama rağmen aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.

Vodafone’dan IP adresimin değiştirilmesini, hattımla ve internet bağlantımla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

Erkan
19 Haziran 10:06

Instagram ile çalışmayın kesinlikle milletin hakkını yiyor

19 Haziran 10:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Erkan
19 Haziran 11:09

Instagram insanların ekmek kapısını kapatıyor uyarı verin ihtar verin rica ediyorum düzelsin artık her şey

Erkan
19 Haziran 11:20

Çözüm sağlanması hala

Erkan
19 Haziran 11:20

Çözüm sağlanmadı

19 Haziran 16:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Erkan
19 Haziran 18:42

Çözüm sağlanmadı şikayetçi olacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sınırsız Instagram Ve YouTube Kullanımı Paketten Düşüyor

388

Vodafone hattımda tarifemin içinde sınırsız olarak tanımlı olan Instagram ve YouTube.com kullanımına rağmen, yaklaşık ik...

1 Destek1 Yorum

Kayıp Hat Nedeniyle Instagram Hesabına Erişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

492

Vodafone hattıma kayıtlı olan Instagram hesabımda numara değişikliği yapmak istiyorum; ancak doğrulama kodu sürekli eski...

Instagram’da İstek Gönderemiyorum, Vodafone’dan Kısıtlamayı Giderin

77

Vodafone hattımı ve Wi-Fi bağlantımı kullanırken Instagram uygulamasında dün itibarıyla istek gönderememe sorunu yaşamay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Gece Kullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Vodafone GeceKullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Profil fotoğrafı
Merve
Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Kalitesi Her Zaman Ki Gibi Şaşırtmadı!

Vodafone KalitesiHer Zaman Ki Gibi Şaşırtmadı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Tüketici Hakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Vodafone TüketiciHakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri