Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan IP Değişikliği Ve Instagram Erişim Sorunu Çözülmedi

19 Haziran 09:499

Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattım üzerinden internete bağlandığımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Instagram hesabı açtığımda hesap kısa süre sonra kendi kendine kapanıyor ve IP adresimin ve telefonumun banlandığını düşünüyorum. Bu nedenle telefonu değiştirmeme ve numaramı değiştirmeme rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi.

Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen IP adresimin değiştirilmesi talebimle ilgili herhangi bir kayıt açılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem cihaz hem hat değişikliğine gitmiş olmama rağmen aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.

Vodafone’dan IP adresimin değiştirilmesini, hattımla ve internet bağlantımla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

Erkan
19 Haziran 10:06

Instagram ile çalışmayın kesinlikle milletin hakkını yiyor

19 Haziran 10:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Erkan
19 Haziran 11:09

Instagram insanların ekmek kapısını kapatıyor uyarı verin ihtar verin rica ediyorum düzelsin artık her şey

Erkan
19 Haziran 11:20

Çözüm sağlanması hala

Erkan
19 Haziran 11:20

Çözüm sağlanmadı

19 Haziran 16:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Erkan
19 Haziran 18:42

Çözüm sağlanmadı şikayetçi olacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sınırsız Instagram Ve YouTube Kullanımı Paketten Düşüyor

12 Ocak 09:56385

Vodafone hattımda tarifemin içinde sınırsız olarak tanımlı olan Instagram ve YouTube.com kullanımına rağmen, yaklaşık ik...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri