to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma bir süredir kendisini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtan kişiler tarafından aramalar yapılıyor. Gün aşırı arandığım halde, aramayı açtığımda hemen kapatılıyor veya taahhüdümün bitmesine daha 4 ay olmasına rağmen, taahhüdüm bitmek üzere denilerek yeni paket teklifleri için arandığım söyleniyor. Bu durum hem rahatsız edici hale geldi hem de kullanılan ifadeler nedeniyle yanıltıcı ve aldatıcı bir reklam niteliği taşıdığını düşünüyorum.
Bu aramaları çoğu zaman açmıyorum, ancak ısrarla devam ediyor olması beni tedirgin ediyor. Buna rağmen henüz Vodafone müşteri hizmetlerine bir şikayet kaydı açtırmadım.
Vodafone’dan, taahhüt sürem dolmadan bu şekilde aranmamamı, taahhüt bitiş tarihimle ilgili yanlış ve yanıltıcı bilgi verilmemesini ve numaramın bu tür arama ve kampanya listelerinden çıkarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu aramaları gerçekleştirenlerin tespit edilerek gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
1 Ağustos’tan bu yana 0312 909 78 88 numarasından 5 defa, 0542********85 numarasından ise 4 Ağustos’ta 2 defa olmak üzere, “Vodafone mağaza danışmanım” adıyla ve farklı numaralardan aranmaktayım. Aramalarda Vodafone bayisi olduklarını söyleyip, taahhüdümün bitmesine 2 gün kaldığını, yeni bir tarifey...
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak yaklaşık 15 dakika önce, 0 216 229 55 42 numaralı hattan 'Vodafone mağaza danışmanı' olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Bana taahhüdümün bittiği ve yenilemem gerektiği söylendi. Oysa taahhüdümün bitiyor diye aranmamın ve taahhüt yenileme işlemi yapma...
0542*****54 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerinden bir bayan arayıp, telefon hattımın kampanyasının yani taahhüt süresinin 30 Ağustos'ta sona ereceğini defalarca söyleyip yeni bir kampanya önerdi. Uygun olması için de daha düşük özellikleri olan bir paketten bahsetti. Karar veremeyip ama endişeyle...
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Daha 12 aylık taahhüdümün bitmesine 32 gün kala, taahhüdümü değiştirmek ve zaten fatura meblağları çok yüksek olmasına rağmen daha da yüksek fiyattan teklif sunmak için taahhüdümün 01.04.2025 tarihinde bittiği yalanını uydurdular. Şu an müsait olmadığı...
Merhaba, bugün Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Tarifemin biteceğini ve kullandığım fiyat üzerinden tekrardan 12 ay taahhüt yapılacağı bi...
Yorumlar