to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşterisi Olmadan Sürekli SMS Almak Can Sıkıcı
Vodafone müşterisi olmamama ve bugüne kadar hiç Vodafone hattı kullanmamış olmama rağmen, uzun süredir Sivas milletvekili H**** A*** adına Vodafone kodlu SMS’ler almaya devam ediyorum.
Mesajlar haftada yaklaşık 1–2 kez geliyor ve ne yaparsam yapayım bu SMS’leri engellemeyi başaramadım.
Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadığım için durumu yetkili birine iletemedim ve hatalı olduğunu düşündüğüm bu SMS gönderimi halen sürüyor. Vodafone sistemlerinde numaramın yanlış bir şekilde üçüncü şahıslarla veya bu tür kurumsal gönderilerle eşleştirildiğini düşünüyorum.
Numaramın Vodafone veri tabanlarından tamamen silinmesini ve üçüncü şahısların şirket veya kişi adlarıyla tarafıma SMS gönderilmesinin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Kendi rızam olmadan, hiç müşterisi olmadığım bir firmanın sisteminde numaramın tutulmasını ve bu şekilde mesaj gönderimi yapılmasını istemiyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
