Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Artan Fatura Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Eksikliği

Mutlu
18 Mart 16:0938

Vodafone kaba müşterileri yüzünden fatura 750 TL ödüyorum. Eski müşteri olduğum halde faturam 500 TL yükseldi. Çözüm üretmek yerine biz bir şey yapamayız diye hikaye uyduruyorlar. Müşteri temsilcileri çözüm üretmiyor. Çaba harcamıyor sadece oyalıyor. Hattımı başka bir firmaya taşıyacağım

18 Mart 20:08 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mart 20:09

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Yüksek Fatura ve Taahhüt Yenileme Sorunu

Cihad
15 Eylül 2024 19:02211

Vodafone taahhüdümü yenileyemiyor, her ay bana hat başına 750₺ fatura çıkarıyor. Defalarca aradım, müşteri hizmetleri ol...

Yüksek Fatura ve Taahhüt Yenileme Sorunu

Vodafone'un Yüksek Fatura Sürprizi

Mervenaz
Mervenaz
Vodafone
18 Nisan 2025 14:02605

Vodafone'dan fazla tarife ücretinden dolayı hattımı başka operatöre taşıdım. Vodafone müşteri hizmetleri, bana tarifeniz...

1

Vodafone'un Yanıltıcı Faturalandırma Ve İade Sorunu

İsa
7 Ocak 2025 12:36319

Vodafone hattımı kasım başında başka operatöre taşıdım. Bu taşıma sırasında 4 gün Vodafone kullandım ve kullanımdan bana...

Vodafone Faturadan İllallah Geldi

Müşerref
Müşerref
Vodafone
19 Aralık 2023 00:01241

Vodafone yaklaşık 5-6 aydır beni fahiş faturalarla mağdur ediyor. Ne zaman müşteri hizmetleriyle iletişime geçsem hepsin...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Ve Uçuk Fiyatlar

Harun
1 Ağustos 2024 14:40121

"Mahmut bey çok yardımcı oldu teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri