Vodafone’dan 330 TL Teklifine İtiraz Ve Adil Fatura Talebi
Vodafone mobil hattım için bugün tarafıma SMS ile 330 TL’lik bir teklif iletildi. Normalde faturam yaklaşık 220 TL civarındayken, bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmak beni rahatsız etti ve bu artışı hiçbir şekilde makul bulmuyorum.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ekstra bir paket olmadığı halde bu şekilde yüksek bir teklif sunulmasını kabul etmek istemiyorum. Bu nedenle, kullanımım ve önceki faturalarım dikkate alınarak bana makul, adil ve öngörülebilir bir fatura/taahhüt teklifi sunulmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak fiyatlandırmamın yeniden gözden geçirilmesini ve tarafıma mantıklı bir indirim uygulanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











Bunlar kafalarına göre teklif yapıyorlar herkese bana da 2 Katı dediler