Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Yüksek Tarife Fiyatları ve Uygun Teklif İsteği

10 Mart 23:1476

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık bir ay önce bitti ve o günden beri kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm, ayrıca ana bayiye de gittim ancak her yerde önerilen tarifeler aşağı yukarı aynı fiyatlarda kaldı. Önerilen 10 GB içerikli tarifelere yaklaşık 500 TL gibi bir ücret çıkarılıyor ve bu fiyat bana göre oldukça yüksek.

Ben mevcut bir müşteri olarak daha makul bir teklif bekliyorum. Beklentim, ortalama 20 GB internet içeren ve vergiler dahil en fazla 300 TL’yi geçmeyecek bir tarife sunulmasıdır. Eğer Vodafone bu konuda mevcut müşterisini gözeten, daha uygun fiyatlı bir tarife ya da teklif sunmazsa hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Vodafone’un sadık müşterilerini koruyan, piyasa şartlarına daha uygun bir tarifeyle dönüş yapmasını talep ediyorum.

10 Mart 23:24 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Mart 12:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mevcut Müşteriye Haksız Fiyatlandırma Ve Adil Teklif Talebi

23 Aralık 2025 00:50195

"İstediğim şekilde değişim sağlandı başka bir hatta geçmeyi düşünmüyorum."

Vodafone’da Taahhüt Yenilenmeden 300 TL 20 GB Tarife Talebi

10 Mart 21:37131

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, mevcut kullanımıma uygun, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri