to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Yüksek Tarife Fiyatları Sadık Müşterileri Mağdur Ediyor
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 1 aydır uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut ve yeni sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana uygun, makul fiyatlı bir çözüm sunulamadı. Uzun süredir müşteri olmama rağmen daha avantajlı veya müşteri sadakatini gözeten bir teklif almamak hayal kırıklığı oluşturdu.
Vodafone’dan, bütçemi zorlamayacak, makul ücretli ve Red’li bir tarife sunulmasını ve mevcut müşterilerin de yeni müşteri kadar avantajlı teklifler almasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
