to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Yüksek GB Paketleri Aşırı Pahalı, Uygun Seçenek Bulamıyorum
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifedeki taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Geçiş yapabileceğim tarifelere Vodafone uygulaması üzerinden baktığımda, yüksek GB içeren tüm paketlerin aşırı pahalı olduğunu görüyorum ve mevcut piyasa koşullarına göre makul bulmuyorum.
Hem uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama hem de hat üzerindeki kullanım ihtiyacımın yüksek olmasına rağmen, sunduğunuz seçenekler içinde yüksek internetli ve uygun fiyatlı bir tarife göremiyorum. Bu durum beni yeni dönem için başka operatör arayışına itiyor.
Vodafone’dan beklentim, hattım için özellikle yüksek GB içeren, bütçemi zorlamayacak, daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulması ve taahhüt bitiş dönemimde sadık müşteri olarak mağdur edilmememdir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
