to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Yenileme Döneminde Sadık Müşteriye Uygun Tarife Teklifi Sunulmaması
Vodafone’da kullanmakta olduğum Red faturalı hattımın taahhüdü 21 Mayıs’ta bitiyor olmasına rağmen, tarafıma uygun bir tarife teklifi sunulmamasından şikayetçiyim. Mevcut koşullarda bana en düşük 10 GB için aylık 440 TL civarında bir teklif verildiğini ilettiler.
Güncel piyasa koşullarını ve uzun süredir Vodafone müşterisi olmamı dikkate alarak, yaklaşık 450 TL bandında daha uygun içerikli ve kullanımıma hitap eden bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Taahhüt yenileme döneminde sadık müşterilere daha avantajlı kampanyalar sağlanmasını ve hattım için makul, bütçemi zorlamayan bir teklif oluşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
