to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce farklı operatörler kullanırken 40 GB internet paketimin ay sonunda bile yaklaşık 15 GB’ı mutlaka kalıyordu. Vodafone faturaya geçtikten sonra ise daha ay bitmeden 30 GB internetim bitiyor. Kullanım alışkanlığım aynı olmasına rağmen internetin bu kadar hızlı tükenmesi bana kesinlikle normal gelmiyor.
Ben genel olarak internet paketini bitiremeyen bir kullanıcıyken, Vodafone’a geçtikten sonra paketim çok kısa sürede tükeniyor ve şimdi ek internet paketi almak zorunda kalacağım. Dakikalarım da hızlı bittiği için sadece dakika ek paketi aldım, fakat internet için de almak zorunda kalmam isteniyor. Paket aşım ücreti olarak 500 MB için 175 TL talep edildiğini öğrendim; bu ücreti açıkça fahiş ve müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum.
Vodafone’dan, internet kullanımımın bu kadar hızlı bitmesinin detaylı şekilde incelenmesini, haksız bir veri kullanımı veya yanlış bir hesaplama varsa düzeltilmesini ve paket aşım ücretlerinin makul, müşteriyi mağdur etmeyecek seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu operatörde kalmayı düşünmüyorum.
Vodafone faturalı mobil hattımda 29 Aralık 2025 günü saat 00.15 sularında internet paketimle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Önce mevcut internet paketimde aşımına düştüğüm için hattıma 500 MB ek internet tanımlandı. Bu 500 MB’lik ek internet paketim henüz tamamen bitmeden, bu kez 1...
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım internet paketim son 4 aydır aşırı derecede hızlı tükeniyor. Aynı uygulamaları ve internet kullanımını başka bir operatörde yaptığımda neredeyse hiç gitmeyen megabaytlar, Vodafone’da birkaç saat içinde gigabaytlara mal oluyor. Birkaç saat içinde 20 GB int...
Vodafone hattımda tanımlı olan 60 GB internet paketimin 40 GB’ı, Aralık 2025 içinde sadece 10 günde bitti. Bu süre zarfında asıl olarak ev internetini kullandığım hâlde mobil internetimin bu kadar hızlı tükenmesini anlamlandıramıyorum. Daha önce farklı operatörler kullanırken bu şekilde anormal bir ...
Vodafone mobil internet paketimde yaklaşık bir yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlangıçta 30 GB ile başladığım paketim, kısa sürede yetmemeye başladı. Önceki operatörümde aylık 25-35 GB arası standart bir kullanımım vardı ve bu miktar bana her zaman yeterli oluyordu. Ancak Vodafone’a geçtikten so...
Yorumlar