Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone'da Uzun Süreli Müşteriye İndirimli Tarifeler Sunulmaması

Hamdi
29 Mart 22:2765
Hamdi'nin Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim

Vodafone operatöründen 0545******76 numarasını kullanıyorum. Uzun yıllardır Vodafone'da olmama rağmen sürekli yüksek paketler ödüyorum. Tarafıma indirimli herhangi bir paket önerilmiyor. Operasyonda şikayetçiyim. Tarafıma indirimli tarifeler sunulmasını istiyorum.

30 Mart 00:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Mart 20:39

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hamdi
Hamdi
30 Mart 20:40

Çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Vodafone Paket Seçenekleri Müşteriyi Zorluyor

Özkan
Özkan
Vodafone
18 Aralık 2024 22:43251

"Kendime daha uygun bir tarife buldum gibi ama Şunu da belirtmek isterim müşteriyle ilgilenen hanımefendi gayet iyi ve anlayışlı bir şekilde konuşuyordu kendisine teşekkür ederim"

Yüksek Fiyatlar Ve İndirim Eksikliği

Yücel
Yücel
Vodafone
10 Nisan 2025 15:30162

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, bulunduğum yerde çok iyi çekmemesine rağmen. Ama paketler çok yüksek. Yıllar...

1

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarifeler Şikayeti

Meryem
Meryem
Vodafone
27 Ocak 22:17107

15 yılı aşkındır Vodafone müşterisiyim, taahhüdüm bitti ve bana sunulan tarifeler çok yüksek fiyatlı. Ödeyecek durumda d...

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi Adaletsizliği

Ferihan
Ferihan
Vodafone
27 Haziran 2025 19:26143

Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzere ve bana önerilen tarifeler hep yüksek fiyatlar. Oysa yeni katılan Vodafone lular...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone Faturalı HatMağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

Vodafone KararsızlığıYorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Mağduriyeti Yine

Vodafone MağduriyetiYine

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri