to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Bütçeye Uygun Tarife Teklifi Bekleniyor
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kala, yaklaşık 15 gündür müşteri hizmetlerini arayarak bana daha uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tekliflerin aylık 750–900 TL bandında olduğu, makul bir tarife alternatifi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Ben hattımı aynı operatörde kullanmaya devam etmek istiyorum; ancak bütçeme uygun, yaklaşık 350–400 TL aralığında bir fatura tutarı beklerken bunun çok üzerinde rakamlarla karşılaşıyorum. Uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen sadakatimi ve taleplerimi dikkate alan bir çalışma yapılmadığını düşünüyorum.
Vodafone’dan, hattım için sözleşmem bitmeden önce bütçeme uygun, makul bir fiyata tarife tanımlanmasını ve tarafıma yüksek ücretli paketler yerine 350–400 TL bandında bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
